to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde saat 23:39’da, Balçık TEM Akyazı mevkisinde Kuzey Marmara Otoyolu’nda, bana ait olmayan farklı bir araçla yapılmış bir geçiş, Citroen C4X aracımın plakasına ve 1128126962 numaralı HGS etiketime yansıtılmıştır. Bu işlem sonucu hesabımdan 740 TL tahsil edilmiştir. O tarihte bu güz...
15.02.2026 tarihinde e5 üzerinden İkitelli’ye giderken Fenertepe gişesi istasyonundan 34 bkt 946 plakalı aracımla HGS üzerinden geçiş yaptım. Bu geçiş için hesabıma 510 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı gün 2-3 saat sonra İkitelli’den Gebze’ye dönerken Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım ve bu güzergâh...
38 ** plakalı aracım için PTT HGS kullanmaktayım. HGS hesabımda para olmasına ve geçişlerimin bedelini ayrıca nakit olarak da ödememe rağmen, borçlarım idari takibe düşmüş ve dosyam avukata devredilmiştir. FSM Köprüsü’nden iki adet geçişim için 66 TL ve habipler yan yoldan 7 TL olmak üzere toplam 3...
12 Temmuz'da Kuzey Marmara Otoyolu'ndan yaptığım geçişte, HGS mobil uygulamasına bağlı Garanti BBVA hesabımda yeterli bakiye ve aktif otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, geçiş ücreti otomatik olarak çekilmemiştir. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunu bugün, yani aylar sonra, g...
19/07/2025 01:09 'da Kurtköy sgs gişesinden geçmişim. Avrupa yakasından Sabiha Gökçen Havalimanına gidiyordum ve Kuzey Marmara Otoyoluna hiç girmedim. Fakat benden bu yolculuk için köprü ücretinin haricinde Giriş Kurtköy sgs Çıkış Kurtköy sgs olarak 243.00 TL para çekilmiştir. Defalarca müşteri hizm...
16.06.2025 tarihinden itibaren Başakşehir 'den Sultangazi ye gidiş ve gelişte Kuzey Marmara otoyolu üzerinden gidip geliyorum. 3 TL ücret alınırken son birkaç gündür 13 TL ücret alınmaya başlandı. Sebebini öğrenmek istediğimde HGS bizlik bir durum yok dedi. Kmo müşteri hizmetlerini aradığımda Başakş...
31/05/2025 tarihinde İstanbul'dan tokat Erbaa'ya gitmek için yola çıktım. Çekmeköy'den kuzey Marmara otoyolu'na girip akyazı'dan TEM otoyolu'na giriş yaptım. Gerede'den çıkış yaptığım halde, HGS sisteminde çamlıca'dan giriş yapılıp Gerede'den çıkış yapılmış gibi 259 TL ücret kesilmiştir. HGS müşteri...
6 şubatta HGS Kuzey Marmara otoyolu kullandığım Fenertepe-Işıklar rotasında 70 TL ücret ödemem gerekirken 5 katı para çekti. 370 TL yansıttı. HGS ekstremde gördüm Ki Mecidiye gişelerinden çıkış yaptığım gözüküp ama tarih olarak tarih yazılmayan bir gişeden geçiş yaptığımı belirtmişler. Bariyerler çı...
Her zaman geçtiğim kuzey Marmara oto yolunda 9 Ocak tarihinde 105 TL yerine 235 TL ücret kesildi. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Ulaşmaya çalışıyoruz ama ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri geri dönmüyor. HGS geçmişimden ücret bilgisinide göremiyorum. 235 TL kesildiğini hesaplayabiliyorum.
Akbank'tan HGS aldık. HGS ile geçiş yapmadığımız halde hesabımızdan para çıkışı yapıldı. HGS'yi açık aktif halde gönderiyorsunuz, elimize ulaşmayan etikete başka ve benim plakamla alakası olmayan kargo aracının plakasını okuyup tahsilatını HGS etiketime işlem yapılıyor. PTT'yi arıyoruz, Karayolları'...
Her gün kullandığım Kuzey Marmara Otoyolu için 15 ila 20 günde HGS yüklediğim halde ihlalli geçişler hemen fırsata çevrilip icra takibi başlatılıyor. Bu nasıl bir durum anlamadım. Bu konunun kesinlikle düzeltilmesi gerekiyor. Ya avukatlarınızdan sizin haberiniz yok ya da bu durumdan haberdarsınız. B...
HGS etiketimden bugün 880 TL'lik Kuzey Çevre Yolu geçişi gözüküyor, oraya gitmemekle beraber aracımı bugün Ankara dışına çıkarmadım bile. HGS müşteri hizmetlerini arıyorum Kuzey Marmara otoyolunu arayın diyor, Kuzey Marmara otoyolunu arıyorum HGS yi arayın diyor. Bakiyemi kontrol etmesem ücreti ödey...
HGS okuma hatasından kaynaklanan 160 TL tutarındaki ceza, 640 TL olan ücret sorunu. HGS müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, 67 NK 704 plakalı aracımla giriş istasyonu olan Yeniçağ gişelerinden, çıkış istasyonu olan Gebze'ye olan çıkış zamanlı 13.09.2024 tarihinde, HGS ve plakamı okuyamadı...
09.09 tarihinde Kastamonu'dan İstanbul'a otomobilimle giderken Yeniçağ'dan otobana girdim. 2. Köprüyü kullanarak Başakşehir'e geçtim. İstanbul'da iki gün boyunca iki üç yere gittikten sonra, 12.09 tarihinde Başakşehir'den 3. Köprüyü kullanarak Sabiha Gökçen'e uğrayıp Gerede'den çıkış yaptım. Bu esna...
Plaka: 34 KJA 806 Tarih: 15.09.2024 Pazar Saat: 18:44 15 Eylül 2024 Pazar günü 34 KJA 806 plakalı aracımla Çekmeköy Doğapark önündeki Kuzey Marmara Otoyolu girişinden saat 18:44'te Sarıgazi çıkışından çıktım. Bu geçiş için HGS bakiyemden 7,5 TL kesildi. Bu ücreti onaylıyorum, herhangi bir sorun yok...
Kuzey Marmara Otoyolu'nda HGS. Bakiyemde 1000 lira para olmasına rağmen bakiyemden düşmemiş, düşmediği gibi tebligat gelmemiş, bilgilendirme yapılmamış ve icraya vermişler. 1780 lira borç çıkardılar. Kimi arasam, 'Bizi ilgilendirmiyor, bakiyenin düşmemesi' diyerek başka bir yere yönlendiriyorlar. Be...
HGS'de para bulunmasına rağmen Kuzey Marmara Otoyolu geçiş ücreti kesilmemiş ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden icra takibi başlatılmış. Borca dayalı olmasına karşın icra takibi başlatılmış ve HGS'deki bakiyeme rağmen para kesilmemiş. Bunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
