to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
26/01/2025 tarihinde Ziraat Bankası aracılığıyla HGS hesabıma 510 TL yükleme yaptım. Araç plakam ebe ff 811 (Almanya’ya ait yabancı plaka). Ancak, yüklediğim bakiye HGS hesabımda görünmüyor. Bankamdan yapılan işlemi kontrol ettiğimde, para çıkışının gerçekleştiğini görüyorum. Buna rağmen HGS hesabıma para girişi yansımadı. Bu durum nedeniyle ödediğim tutar kayıp görünüyor. Konuyla ilgili yardımınızı rica ederim.
Ödeme bakiyeme geçmediği için ve banka hesabımdan çekildiği halde bugün yolda ek bir ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu nedenle ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler.
07 mart 2025 tarihinde 270 TL Garanti Bankası kart bilgilerim ile e-devlet sayfasından yönlendirilen HGS bakiyesi yükleme sayfasından plakama HGS bakiyesi yükledim. Günlerce aradım mail at dediler. Mail attım arayın dediler. Aradım arayacağız dediler ve aynı sorunu daha da önce yaşamıştım. Ve aradan...
HGS'ye Ziraat Bankası üzerinden 510 TL para yükledim ancak para gözükmüyor. Lütfen sorunu düzeltin, ya paramı iade edin ya da hesapta gösterin. Bu ne saçma bir uygulama, herkes aynı sorunu yazmış ama hiçbir çözüm yok. Geçişlerde yetersiz bakiye diyor, kime nasıl ulaşabiliriz? Çözümünüz bile yok.
25 Ağustos tarihinde HGS uygulaması üzerinden 34 ** plakalı aracım için havale yöntemiyle 1.020 TL ödeme gerçekleştirdim. İşlem sonrası tutar hesabımdan çekildi, ancak ödeme HGS bakiyeme yansıtılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sistemde iyileştirme çalışması olduğu...
Yorumlar