HGS giremiyorum

HGS web sitesi hiçbir zaman çalışmıyor. Ödeme sayfasına bile giremedim. Haftalarca uğraşıyorum, borcum iki katına çıktı. Şu anda 5000 TL'nin üzerinde bir borcum var. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, borcumun olmadığını söylediler; fakat E-Devlet'te borcum gözüküyor. Ceza ödemem için böyle bir ...

PTT HGS mobil uygulaması hata veriyor. Tüm gün denedim, şifre yenilemeye kadar gittim. Müşteri hizmetlerini aradım, HGS uygulamasını silip yüklememi söylediler. Sildim, tekrar yükledim fakat yine olmadı, uygulamaya giremiyorum. Para yükleyeceğim, şimdi kalkıp PTT'ye mi gideyim? Zaten buradan belli b...

Sayın PTT görevlileri 1143215346 etiket numaralı HGS sahibiyim uygulamaya bir türlü giremiyorum. Lütfen gereğini yapın. Bazen ürün bulunamadı bazen böyle bir hesap yok diyor. Bazen ulaşılamıyor diyor . Bu nasıl bir hizmet. Görevli kim ise hakkını verin kardeşim.

Ben 9 Haziran bayram günü Ilgaz ilçesinden İstanbul Anadolu yakasına doğru yola çıktım. İstanbul'a yaklaşınca, Sultanbeyli'den gidecektim ama Google harita sağ olsun yanlışlıkla Mecidiye (Asya) tarafına giriş yaptım. Aslında oraya yaklaşırken girmek istememiştim ancak girmeden de geri dönülmüyordu. ...

22 Mart 2025 tarihinde saat 13:24'de 41 *** 647 plakalı aracımla Bolu Gölcük milli parkına giriş yaptım. Giriş yaptığım esnada gişede kimse yoktu, bariyer açıktı bende geçiş yaptım. O geçişimi de sistem cezaya düşürmüş. HGS bakiyeminde yeterli olduğunu düşünüyorum ama çekmemiş. Ben zaten oraya giriş...

PTT HGS uygulamasını çok geç giriş yapıyorum ve girdiğimde hareketlerimin hiç birini göremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum size bu konuda yardımcı olamam diyor. Sene 2025 olmuş yapay zeka çağındayız biz hala HGS geçişlerimizi öğrenemiyoruz. Hemen gidip bir özel bankadan başka HGS etiketi alacağ...

Kuzey Marmara Otoyolu ve ona bağlı PTT HGS ile ilgili bir sorun yaşadım. 4 Nisan 2025 tarihinde Kurnaköy gişelerinde HGS bakiyem yetersiz olduğu için cezalı işlem uygulanmış. HGS’ye para yüklememe rağmen ücret çekilmedi. PTT HGS uygulamasında hiçbir uyarı yoktu ve 'İhlali geçiş bulunmamaktadır' yazı...

31/05/2025 tarihinde İstanbul'dan tokat Erbaa'ya gitmek için yola çıktım. Çekmeköy'den kuzey Marmara otoyolu'na girip akyazı'dan TEM otoyolu'na giriş yaptım. Gerede'den çıkış yaptığım halde, HGS sisteminde çamlıca'dan giriş yapılıp Gerede'den çıkış yapılmış gibi 259 TL ücret kesilmiştir. HGS müşteri...

08.03.2025 tarihinde uludağ milli parkına gittim. Girişte herhangi bir gişe uyarı ve fiş verilmedi, mesaj mail atılmadı ama 180 lira giriş ücreti 1800 TL ceza olarak yansımış ve 1980 TL toplam ceza görünmektedir. Tarafıma hiçbir bildirim olmadan kesilen bu cezanın iptalini normal geçiş ücretinin tah...

HGS borcumu ödedim fakat 4 gündür sistemde görünmüyor ve bu nedenle muayene randevusu alamıyorum. Borç hâlâ sistemde gözüküyor. Ne zaman sisteme düşeceğini bilmiyorum. Aracımı muayeneye götürmem gerekiyor, ayrıca trafikte çevirmeye girsem ayrı bir sorun yaşayabilirim. Bu konuda biraz daha ilgili olu...

Belgrad Ormanı girişinde bilgilendirme ve tebligat yapılmadan haksız ceza uygulandı. 20 Nisan 2025 tarihinde 34s8*** plakalı aracımla Belgrad Ormanı’na giriş yaptım. Girişte fiziki ödeme alınmadı ve HGS ile tahsil edileceği bilgisi vardı. Ancak geçiş sonrasında tarafıma herhangi bir SMS, e-posta, e-...

HGS mobil programına aşırı geç giriyor ve ne yaptıysam düzelmedi. Sistem sürekli hata veriyor. Çözüm bekliyorum. Programı indirdiğim App Store'da da yazdım. Buraya da yazıyorum; lütfen yazılımcılarınıza iletin, bu programı düzeltsinler. Mağduriyet yaşıyoruz.

HGS'ye yaklaşık 2 aydır giremiyorum her defasında hata veriyor bilgileri doğru yazdığım halde Ayrıca şifre değiştirme sayfasına giriyorum değişiyorum tekrardan yanlış diyor baktım binlerce de şikayet oluşmuş ne bakiyemize bakabiliyoruz ne yükleme yapabiliyorum.

PTT 'den HGS ile mobil cihazıma uygulamayı indirdim fakat uygulamaya aktif bir şekilde giriş yapabildiğim halde geçiş kayıtlarına giremiyorum, kayıt yok hatası veriyor. Program zaten ağır çalışıyor, öylesine görünsün diye mi koydunuz? Yazılım çağında PTT için beceriksizliktir bu.

20.05.2025 tarihinde 2. el araç aldım. Noterden plaka değişikliği yapıldı. Evrak ile yeni plaka basımı yaptırarak araca monte ettim. Sonra bankaya giderek, daha önce sattığım aracın üzerinde kayıtlı HGS'yi yeni plaka ile eşleştirdim. Sisteme kontrol amaçlı girip baktığımda yeni plakaya ait 16.02.202...

HGS, hiç geçmediğim yerlerden geçmişim gibi para kesiyor. Bir kere değil; Adana-Tarsus arası otoyolu kullandım, ücretini kesti. İki gün sonra başka bir yerden geçmişim gibi yine kesti. Ceyhan gişesinden girmiş, aynı saat ve dakikada Adana'dan çıkmışım. Hayret, geçmediğim halde nasıl geçmişim gibi gö...

HGS uygulaması çalışmıyor. Son derece ilkel bir yazılım. Borcunuz var diye mesaj atıyorsunuz bari ne kadar olduğunu ve son ödeme tarihini de yazın. Borç öğrenmek için internet aracılığı ile girdiğim hiçbir sitede sağlıklı sonuç alamadım. Uygulamanız çökmüş. Uygulamayı silip yeniden yükledim yeniden ...

Önceki aracıma ait HGS etiketini yeni araca tanımlamak için e-devlet uygulaması üzerindeki HGS Plaka Güncelleme bölümüne girdim. İki araç da 1. Sınıf olmasına rağmen Ürün Tipi Uyumsuz diye işlem yapılmıyor. Güzel bir uygulama oluşturulmuş. Ancak kullanılabilir durumda değil. Bu konuda acil çözüm ist...

HGS uygulaması üzerinden araç hasar kayıt sorgulaması yaptım. 180 TL ücret kesildi, hasar kayıtları tam açılmadan uygulama hata verdi, uygulamaya tekrar girdiğimde bu verilere tekrar ulaşamadım. Müşteri hizmetleri bu konu hakkında kesinlikle yardımcı olmuyor.

HGS numaram 1096704176 ile 12 Mart 2025 günü Işıkkent Buca girişinden yalnızca bir kez geçiş yapmama rağmen, iki geçiş ücreti alındı. Bu konuda dört başvuru yaptım ve üç e-posta gönderdim; ancak ısrarla iki geçiş yaptığımı söylüyorlar ve param iade edilmiyor. İlk geçişim sabah 11.09'da, ikinci geçiş...

07 mart 2025 tarihinde 270 TL Garanti Bankası kart bilgilerim ile e-devlet sayfasından yönlendirilen HGS bakiyesi yükleme sayfasından plakama HGS bakiyesi yükledim. Günlerce aradım mail at dediler. Mail attım arayın dediler. Aradım arayacağız dediler ve aynı sorunu daha da önce yaşamıştım. Ve aradan...

HGS Referans Numarası Olmadan Yapılan Havale İşlemi için mail attım hem de 4 tane PTT adresine. Sonra telefon ile aradım işlemi hızlandıracağız dedi. Ve neredeyse 10 gün olacak arkadaş parayı yatırmıyorlar. Cezaya girecek 600 TL boşa vereceğim sorunumun çözülmesini istiyorum.

16.04.2025'de kendi aracım için hasar kaydını sorgulamak istedim. PTT HGS Mobil uygulama üzerinden Aracın plakasını girerek kart bilgilerimi girdim hasarı sorgula dedim. Para hesabımdan çekildi. (180₺) ama ödeme ekranından hemen sonra bir sorun oluştu diye bildirim çıktı ve HGS ana menüsüne dondu. ...

Eski aracıma ait HGS etiketini yeni araca tanımlamak için e-devlet uygulaması üzerindeki HGS plaka güncelleme bölümüne girdim. Eski araç ve yeni araç 1.sınıf olmasına rağmen ürün tipi uyumsuz diye işlem yapılmıyor. Bu işlem yapılamıyor ise neden e-devlet üzerinde böyle bir işlem sekmesi var? Bu günc...