to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün cep telefonuma HGS cezası adı altında bir SMS geldi. Mesajda herhangi bir resmi kurum, banka ya da şirket adı yer almamasına rağmen, sanki resmi bir trafik/HGS cezası varmış gibi ifade kullanılıyor ve içeriğe eklenmiş bir linke tıklamam isteniyor. Mesajda kullanılan Türkçe de son derece bozuk ...
23.07.2025 saat 21.49.01'de İzmir girişinden, 24.07.2025 tarihinde saat 01.46'da ise Bursa Batı çıkışından HGS sistemi ile geçiş yaptım. Aracımın plakası 16 **. Ancak çıkış sırasında sistem plakayı okumamış ve bana aylar sonra, 18.11.2025 tarihinde, asıl alınacak tutarın çok üzerinde faizli bir fatu...
03.09.2025 tarihinde Aydın Dilek Yarımadası'nı ve 04.09.2025 tarihinde Meryem Ana Müzesi’ni ziyaret ettik. Her iki yerde de HGS ile ilgili hiçbir tabela, ödeme noktası veya bilgilendirici işaret bulunmuyordu. Eşim, tamamen tesadüfen Instagram’da gördüğü bir video sayesinde HGS geçiş ücretlerini kont...
23 Eylül tarihinde PTT HGS hesabımdan 34 gc***3 plakalı aracım için 169 TL fazla para çekildiğini fark ettim. Hesabımda herhangi bir cezalı geçiş bulunmamakta ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Elimde ilgili işleme dair dekont veya fatura bulunmuyor. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ...
Bir araç almak istedim. HGS'ye km ve hasar mesajı attım. Cevap gelmedi ama 50 TL ücret kesti. Sonrasında hasar ve km mesajı gelmedi. Bu işlemi 6 defa yaptım ve alacağım araç için kaporayı yaktım. Hasar veya km'de sorun vardır diye yola çıkmadım. Hem 50 TL kesiyorsunuz hem de km mesajı gelmedi. Sonra...
18.12.2024 tarihinde Eskişehir'e gitmek üzere İstanbul'dan yola çıkış yaptım. Gece saat 04.10'da Fatih Sultan Mehmet Köprüsü'nden geçiş yaptım. Bana k...
Abant gölü yolunu kullandım HGS ücret yazdı. 26/10/2024 tarihinde Düzce'ye araç bakımı için giderken Abant gölü yolunu kullanarak geçiş yaptım. 26/10/...
16 ***** plakalı aracım ile Dilek Yarım Adası Milli Parkına 20/06/2024 12:24:45 ve 22/06/2024 10:09:25 tarih ve saatli 2 geçişim oldu. Daha sonra sistemi defalarca kontrol etmeme rağmen ödeme ekranında bu plakaya ait geçiş bulunamadı uyarısı aldım. Ekte sunduğum ekran görüntüsünde 04.07.2024 tarihin...
HGS sistemine kayıtlı olan aracımız (bordo renkli), başka bordo araba benzerliği ile karıştırılarak (plaka okunmamak şartıyla) HGS geçiş ücretleri tarafımızdan tahsil edilmektedir. Bu durum 5.11.2023 tarihinde başlayıp 14.03.2024 tarihinde hala devam etmektedir. Her yanlış plaka tanımlama yüzünden k...
Merhabalar, 4 Şubat Pazar günü aracımla Bursa Uludağ Milli Parkı'na giriş yaptım. Fakat bu 3 haftalık süreçte ihlali geçişleri sorgulatmama rağmen sistemde bir borç gözükmüyor. Defalarca karayollarını ve PTT HGS müşteri hizmetlerini aradım fakat kimse bir çözüm önermiyor. Bir mail adresi paylaştıl...
18.04.2022 14:57:16 ve 21.08.2022 09:24:36 tarihlerinde 40 na 500 plakalı aracım giriş gözükmeyen ve Muallimköy HGS gişelerinden çıkış yaptığım için ayrı ayrı 169 lira değerinde fatura kesilmiş olup, tarafıma bildirim yapılmadığı görülmüş olup, gelen HGS ödeme ihbarı geldiğinde sorguladığımda bunlar...
78BB156 plakalı aracımla 2023 Temmuz ayında geçişler yaptım. Hesap bakiyemde yeterli para olmasına rağmen geçiş ücreti tahsil edilmedi. 1 aydan fazla oldu hala tahsilat gerçekleşmedi. Sizin hatanızdan dolayı Cezalı fatura mı göndereceksiniz? Telefonda ediyorum kimse açmıyor
"Teşekkürler"
Hgsmusteri.ptt.gov.tr adresi ne kadar kötü bir sitesin sen! Filo kiralama işi yapmaktayım ve yıllardır bu site kendimi hiçbir geliştirmez!3 gündür neymiş efendim çalışma varmış sistem yokmuş! Milyonlar ödendi be sadece kendi adıma HGS'lerden bu mu alacağımız hizmet biraz üstüne koyun hizmetinizin. H...
