to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat 2025 tarihinde Aydın‑Denizli otoyolu Kuyucak gişelerinden HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçişim ihlali olarak değerlendirilmiş ve 235 TL olarak görünüyormuş. Ancak bu ihlalle ilgili bir yıl boyunca bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne e‑posta, ne de posta yoluyla herhangi bir uyarı almadım.
Aradan bir yıl geçtikten sonra 235 TL’lik borç, ceza ve dosya masrafları eklenerek 3.225 TL olarak icra yoluyla tarafıma bildirildi. Bir sene boyunca bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu kadar yüksek bir bedelle karşı karşıya bırakılmamı kabul etmiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yapacak bir şey yok, itiraz etseniz de o parayı ödeyeceksiniz” şeklinde bir cevap aldım.
Firmadan talebim, bir yıl boyunca bilgilendirme yapılmadığı için söz konusu ihlalin geçiş tutarının sadece asıl bedel olan 235 TL üzerinden tahsil edilmesi, ceza ve dosya masraflarının iptal edilmesidir. Mağduriyetimin dikkate alınarak icra dosyası ve ek masraflar konusunda gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
Adıma kayıtlı 01 AKH 367 plakalı araçta kullanılan HGS nedeniyle Adana–Pozantı otoyol geçişlerinden 2025–2026 yılları arasına ait, parça parça birikmiş ve toplamda yaklaşık 50.000 TL’ye ulaşan geçiş ihlali cezası çıktığını öğrendim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da başka bir yolla b...
23.10.2025 tarihinde saat 14.01'de Bursa Kuzey giriş, Hersek çıkış olacak şekilde İzmir–İstanbul otoyolunu kullandım. Bu geçiş için yaklaşık 1.045 TL ücret alınması gerekirken HGS bakiyem 1.022 TL olduğu için tahsilat yapılmamış ve üzerinden yaklaşık 4 ay geçtikten sonra hiçbir ön bilgilendirme olma...
Mayıs 2025 tarihinde Orhangazi otoyolunu kullandıktan sonra HGS geçişimle ilgili hesabıma 5.670 TL tutarında ceza yansıtıldı. Geçiş sırasında ya da sonrasında bana hiçbir şekilde bilgilendirici mesaj, uyarı veya açıklama yapılmadı; bu yüzden cezayı sonradan ve bir anda öğrenmiş oldum. Konu ile ilgi...
19 Temmuz 2025 tarihinde Çanakkale bölgesindeki HGS gişelerinden yaptığım geçiş, hesabımdan normal geçiş ücreti olarak tahsil edilmedi ve daha sonra bu geçişe cezalı işlem uygulanarak tarafıma 11.700 TL tutarında borç yansıtıldı. Oysa ki geçiş sırasında veya sonrasında HGS hesabıma bakiye yüklemesi ...
2025 yılı Eylül ayında İzmir Efe Otoyolu işletmesinin işlettiği otobana giriş yaptım. Ücreti ödemek için HGS üzerinden baktığımda yaklaşık 60 TL civarında bir ücret görünüyordu; herhangi bir şekilde 800 TL gibi yüksek bir tahsilat ya da ceza yansıtılacağı bilgisi yer almıyordu. Bu nedenle otoyol geç...
Yorumlar