Heyy Künefe Bizden Sonra Gelen Kişilere Masa Ayarlanması

27.06.2026 tarihinde saat 21:40 civarında ilk kez gittiğimiz Van heyy künefe’de yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Mekana gittiğimizde dışarıda boş masa olmadığı için künefemizi paket olarak almak zorunda kaldık. Ancak bizden sonra gelen müşteriler için içerideki masayı dışarı çıkararak yer ayarladıklarını gördük.

Bir süre sonra dışarıda masa boşalınca oturduk, fakat görevli yanımıza gelip bizi oturduğumuz yerden kaldırdı ve masayı yabancı uyruklu kişilere verdi. Bize “sizden önce bekleyen var” denildi, ancak biz oradayken bekleyen kimse yoktu ve bizden sonra gelen kişilere masa ayarlandığına bizzat şahit olduk. Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı, üstelik ücretini hesap kartı ile ödediğimiz 240 TL’lik tatlımızı bile bırakıp kalkmak zorunda kaldık.

Personelin tavrı, müşteriye yaklaşımı ve yapılan ayrımcılık hissi gerçekten çok rahatsız ediciydi. Bir daha asla gitmeyi düşünmüyoruz. Müşteri memnuniyetine ve adil davranmaya daha fazla önem verilmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.