to read complaints and reviews, or file yours.Heysoi Teslim Edilmeyen T-Shirt İçin Ücret İadesi Ve Soruşturma Talebi
Instagram’da @heysoicom hesabını kullanan ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumuz SÜ*** isimli kişiden Polo yaka t-shirt ve atlet siparişi verdim. “Elimde az kumaş kaldı, bitmek üzere, hemen almanız lazım” gibi ifadelerle acele ettirerek beni hızlıca karar vermeye yönlendirdi ve 16.500 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile kendisine gönderdim. Ödeme dekontum halen elimde bulunmaktadır.
Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerim bir türlü gönderilmedi, süreç sürekli “haftaya çıkıyor, yarın hazırlanıyor, biraz daha bekleyin” gibi bahanelerle uzatıldı. Haftalar, ardından aylar geçti, toplamda 6-7 aydır ne ürünlerimi alabildim ne de para iadesi yapıldı. Son dönemlerde ise mesajlara net cevap vermek yerine konuyu geçiştirerek oyaladığını ve artık neredeyse hiç dönüş yapmadığını belirtmek isterim.
Bu kişi benzer şekilde birçok kişiyi de “kumaşım az kaldı, son ürünler” söylemiyle aceleye getirip IBAN üzerinden para alarak mağdur etmeye devam etmektedir. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 16.500 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini hem de başkalarının da benzer şekilde zarar görmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Müşterimiz Uğurhan Bey bize kaptanlığını yaptığı Amerikan futbolu takımı için referansla gelerek sipariş vermiştir. 150 adet tshirt alımı yapılmıştır ve kendilerine teslim edilmiştir. İlk ürünlerden memnun kaldıktan sonra yeni sipariş vermişlerdir. Polo yaka ve sıfır yakaları üretimde yaşadığımız aksaklıklardan ötürü üretemedik. Uğurhan Bey'e de durumu sürekli olarak belirttik. Bu süre zarfında "beklemenin sorun olmadığını" kendisi beyan etmiştir ve buna göre de hareket edilmiştir. Müşterimiz bizden iadeyi 16 Şubat 2026 tarihinde istemiş olup en kısa sürede iadesi tamamlanacaktır. Müşterilerimizin dikkatine sunarız.
Hiçbir şekilde halen bir geri ödeme olmadı her şey yalan gerekli bütün şikayetler yapıldı. Başka insanları halen mağdur etmeye devam ediyor karşı taraf.
