to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Heylea internet sitesinden Ribbon Elbise Siyah #2500 modelini, 1980 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 13 Ekim 2025 Pazartesi günü, iade süresi dolmadan ürünü Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iadem yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. İademin bir an önce yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
