to read complaints and reviews, or file yours.Heycash Hesabım Aniden Kısıtlandı Ve Kazandığım Ödül Ödenmedi
Heycash uygulamasında anketlere katılarak toplamda 20 dolar kazandım. 15 Aralık’ta ödülümün ödenmesi için başvuru yaptım ancak yaklaşık iki saat sonra hesabımın yanıt kalitesi nedeniyle kısıtlandığı ve bir daha asla anket alamayacağım yönünde bir uyarı, uygulama içi bildirim olarak hesap panelime düştü. Buna ek olarak, kazandığım 20 dolar da tarafıma ödenmedi.
Anketlere ciddi zaman ayırarak, soruları düzgün ve dikkatli şekilde yanıtladım. Buna rağmen hem hesabıma anket gelmesinin tamamen durdurulması hem de hak etmiş olduğum 20 dolarlık ödülün ödenmemesi beni mağdur etti.
Heycash ile uygulama üzerinden iletişime geçerek durumu detaylıca anlattım; size yazdığım metne benzer bir açıklama gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yanıt kalitesiyle ilgili belirtilen iddiaya dair bana somut bir açıklama sunulmadığı gibi, hesabım aniden kısıtlanmış durumda.
Bu nedenle, anket hesabımın yeniden gözden geçirilmesini, haksız bir kısıtlama varsa hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve en önemlisi, anketlere zaman ayırarak kazandığım 20 dolarlık ödülümün eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Topsurve uygulamasında anket çözerek zaman ayırıp sorulara dürüst ve özenli cevaplar vererek 2 dolar ödül kazandım. Ödememi Visa ile talep ettikten yaklaşık 2 saat sonra, “yanıtların kalitesiyle ilgili yenilenen şikayetler nedeniyle bir daha anket alamazsınız” şeklinde bir mesaj aldım ve 2 dolarlık ödülüm ödenmedi.
Anketleri çözerken tarafıma herhangi bir uyarı ya da olumsuz geri bildirim yapılmamışken, ödeme talebimden kısa süre sonra böyle bir gerekçeyle hesabımın kısıtlanması ve ödülümün verilmemesi bana göre haksızlık. Zaman harcayarak, kurallara uygun şekilde ve dürüst cevaplarla tamamladığım anketlerin karşılığı olan 2 dolar ödülümün hesabıma ödenmesini ve anket alamama durumumun gerekçesinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Topsurve hesabım, [email protected] e-posta adresi ile kayıtlıdır.
