Coin Master Hesabım Silindi Ve Destek İçin Ücret Talep Edildi

Coin Master oyununu Android cihazımda oynuyordum. Yaklaşık 2 gündür oyuna bağlanmaya çalıştığımda, hem Wi-Fi hem de mobil veriyle kesintisiz internetim olmasına rağmen sürekli bağlantı sorunu uyarısı alıyordum. Sonrasında ise hesabım silindi ve oyuna baştan başlamak zorunda kaldım, ilerlemem tamamen sıfırlandı.

Bu süreçte Coin Master’ın kendi sitesi üzerinden destek almak istedim. Bana hesabımın geri getirilmesi için ücret ödemem gerektiği yazıldı. Önce 10 TL gibi bir tutar görünüyordu, fakat sonrasında bu rakam 200 TL’ye kadar yükseldi. Oyun içi herhangi bir satın alma işlemi yapmadım ve hesabımla ilgili bir kullanıcı adı veya e-posta adresim yok; sadece bu telefon üzerinden giriş yapıyordum.

Hesabımın kaldığım yerden devam etmesini ve oyunun başa dönmemesini talep ediyorum. Ücret talebiyle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.