Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Bileklik Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade İsteği

profile
29 Aralık 2025 16:38
2.154

Heybejstudio’nun kendi web sitesinden ekim ayının 8–9’u gibi, iki adet harfli bileklikten oluşan bir set satın aldım. Toplamda 1890 TL ödeme yaptım. Bilekliklerden birinin harfi 7 Aralık’ta koptu, diğeri sağlam duruyor. Harfi koptuğu için bilekliğin hiçbir anlamı kalmadı, şu an düz bir zincir gibi duruyor ve sadece 2 ayda böyle bir sorun yaşanması ürünün kalitesini ciddi şekilde sorgulatıyor.

Sorun ortaya çıkar çıkmaz Instagram DM üzerinden firmaya ulaştım. Önce tamir edilmesini istedim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, tamamen görmezden geliniyorum. Ürünün arkasında durulmaması ve müşteriye bu şekilde ilgisiz kalınması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu kadar kısa sürede sorun çıkan bir ürünü telafi etmeyen ve iletişime geçmeyen bir firmadan alışveriş yaptığım için pişman oldum. Artık tamir değil, sorunlu olan bileklik için ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ürünlerinin arkasında durmayacaklarsa satmamaları gerektiğini düşünüyorum ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Doğa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Doğa
28 Ağustos 2025 18:34
2.892
"Kısa süre içinde geri dönüş yapıp kopan kolyemin aynısından gönderdiler. Teşekkür ederim"
Satın Aldığım Kolye 1 Hafta İçinde Koptu, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
satin-aldigim-kolye-1-hafta-icinde-koptu-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-2.jpg
1
Yusufcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusufcan
02 Şubat 2024 16:46
2.441
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kopan Bileklik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 22:04
375
Kısa Sürede Kopan Bileklik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Heybej Markasının Kalitesiz Ürünleri Ve Garanti Sorunu

profile
Ahmet
27 Ocak 2025 23:25
2.245
Heybej Markasının Kalitesiz Ürünleri Ve Garanti Sorunu
heybej-markasinin-kalitesiz-urunleri-ve-garanti-sorunu-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz