Heybej iletişim

Heybej’den Oval Kesim Tek Taş Yüzük (925 ayar gümüş, altın renk, zirkon, 4.5 ct) satın aldım. 9 Ağustos 2026 tarihinden ...beri bu alışverişle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Öncelikle yaptığım satın alıma dair hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. 2.575 TL’yi banka ka...

Heybej markasından 13.01.2026 tarihinde çift bileklik siparişi verdim. Sipa...rişim ancak 26.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Süreç boyunca iletişim ve...

Heybejstudio’nun kendi web sitesinden ekim ayının 8–9’u gibi, iki adet harfli bileklikten oluşan bir set satın aldım. To...plamda 1890 TL ödeme yaptım. Bilekliklerden birinin harfi 7 Aralık’ta koptu, diğeri sağlam duruyor. Harfi koptuğu için bilekliğin hiçbir anlamı kalmadı, şu an düz bir zincir gibi d...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Heybej üzerinden 12708 numaralı siparişi verdim. Siparişin Ankara adresime ...gönderilmesi gerekiyordu ve toplam 1706 TL ödeme yaptım. Ürün açıklamasında 6 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Sürecin takibi için WhatsApp müşteri hizmetleriyle ilet...

Heybej stüdyodan 1 Nisan 2025 günü yüzük siparişi verdim. Yüzüğün açıklama kısmında 925 ayar gümüş olduğu ve 14 ayar alt...ın kaplama olduğu yazıyordu. Fiyatının 940 TL olması nedeniyle gerçekten vaat edilen özellikleri taşıdığına inanarak alışveriş yaptım. Bugün yani 7 Nisan 2025 tarihinde kargom elim...

Ürün siparişini ayın 10'unda verdim. Ürünümü sürekli sormama rağmen doğru düzgün cevap vermediler. Ürünümü kargoya verdi...klerini söyleyip (vermediler, takibindeydim) bu kargonun da kaybolduğunu söyleyip beni oyalamaya devam ettiler. Yasal tüm haklarımı kullanacağım. Sayfalarının bu kadar şikayete rağ...

Sipariş verdikten kısa bir süre sonra Instagram hesapları kapandı ve bununla alakalı bir mail attılar. Ardından ürünleri...m geldi ve maalesef hatalı bir sipariş yolladılar. Beş tane harf kolye istemiştim. Dört kolye bir çift küpe geldi. Mail yazdım. Sorunu belirttim atölyeye ilettik en hızlı şekilde ...

29 kasımda kasım ind içinde "heybej studio" isimli internet sayfasından Instagram yönlendirmesi ile alışveriş ettim, sip...ariş hareketi olmadığı için ulaşmaya çalıştım, bir hafta içinde Instagram ve Facebook sayfası kapatılmıştı. Sayfasında telefon no su yoktu. Mail attım yanıt alamadım. Mağdur edildi...

Sipariş verdim. Kaç gün geçti, halen siparişin kargoya verildiğine dair bir mail almadım. Ne zaman kargoya verilecek, ha...ngi kargo ile çalışıyorlar, hiçbir bilgi yok elimizde. Şikayetleri görünce anladım, herkes bu durumu yaşamış. Bir daha sipariş vermem. Gelmezse de peşini bırakmam, davalık oluruz a...

28 Ağustos 2024 tarihinde Heybej Studio adlı takı mağazasından yapmış olduğum 11.000 TL'lik alışverişin mağduruyum. Her ...yazdığımda yarın kargolanacağını söylediler cuma günü iletişime geçtiğimde de kargolandığını, kargoda barkod okutulunca sisteme düşeceğini söylediler ama durumu meçhul ve hala karg...

1 yıl garantisi olması ve gümüş üzeri altın kaplama olduğu gerekçesi ile aldığım kolye 2 ay içerisinde kullanım talimatl...arına uyduğum halde karardı. Firma ile iletişime geçtim ve kargo ücretini ödemem karşılığında bakım yapılabileceği söylendi. Zaten başta yüksek bir tutar ödedim ve kargo ücreti öd...

Bir hafta önce sipariş verdim ama hala kargoya verilmedi. Ulaşabileceğim herhangi bir numara veya mail adresi yok. Konuy...la alakalı yardımlarınızı beklemekteyim. İletişim numarası istiyorum. Sitede ürünü iptal et butonu da yok. Bu nasıl bir sitedir?

Öncelikle amacım olumsuz yorumlara ithafen cevap vermek, 1. Si geç geliyor... vs deniliyor bu normal çünkü genelde ürünler kişiselleştirilebilir ürünler...

Heybej, asla ürün alamamanız gereken bir butik kendime ve sevgilime bileklik almıştım altın bileklik 2 günlük yıkama son...rası gri renge dönüştü. Kendileri ile iletişime geçtiğimde tehdit etmeyin tarzı saçma bir mesaj attılar ve beni sabun değdirmekle suçladılar. Ürünleri kalitesiz ve ilgisizler