Restoran Personelinin Saygısız Davranışı Şikayeti

Ankara Mamak Yeşilbayır’daki Hey Döner şubesinden dün gece saat 00.15 civarında hem telefonla hem de Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istedim. Restoranı aradığımda telefona bakan A**** E*** isimli personel son derece umursamaz, alaycı ve saygısız bir üslupla konuştu, resmen dalga geçer gibi davrandı.

Telefon görüşmesinde bizi Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye yönlendirdi, ancak ardından oradan verdiğimiz siparişi de iptal edip ürünlerin bittiğini, gönderemeyeceklerini söyledi. Bu tavır hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. Yemeksepeti’nde bu duruma ilişkin bir kayıt numarası da bulunmaktadır.

Bu yaşananlar nedeniyle özellikle telefona bakan A**** E*** isimli personelin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve bir daha müşterilere karşı bu şekilde saygısız bir iletişim kurulmasının engellenmesini talep ediyorum.