Çalışmayan Kod Ve Yanıt Vermeyen Müşteri Hizmetleri

23.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Epinsepeti üzerinden kredi kartıyla 2925 vp değerinde, 649 TL tutarında sanal ürün satın aldım. Ödeme sonrası 686255145 numaralı siparişim için tarafıma bir kod iletildi ancak bu kodu Riot Games mağazasında kullanmaya çalıştığımda “Kod Bulunamadı” ve “Bu kod geçersiz görünüyor” şeklinde hata alıyorum, kod kesinlikle çalışmıyor.
Sorun üzerine Epinsepeti ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, durumu ayrıntılı şekilde anlatarak hata ekranının görüntüsünü de ilettim. Ancak pazar gününden bu yana ne yeni bir kod sağlandı ne de sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu, şu an hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma çalışır, geçerli bir kod olarak yeniden gönderilmesini ya da mümkünse ödediğim 649 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.




















