Epinsepeti'nden Alınan Kod Çalışmıyor Ve Geri Dönüş Yok

18 Ağustos saat 19.51’de Epinsepeti üzerinden kredi kartıyla sanal bir ürün satın aldım. Ödeme sonrası 726901243 numaralı siparişim için tarafıma bir kod iletildi ancak bu kodu Riot Games mağazasında kullanmaya çalıştığımda “Kod Bulunamadı” hatası alıyorum ve kod kesinlikle çalışmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine Epinsepeti ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, durumu ve hata ekranını ilettim. Ancak çarşambadan bu yana ne yeni bir kod sağlandı ne de sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu, şu an hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma çalışır bir kod olarak yeniden gönderilmesini ya da mümkünse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.