to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödenen 1800 UC Hesaba Aktarılmadı Ve Destek Yanıtı Gelmedi
Hesappin internet sitesi üzerinden 3 gün önce banka kartımı (Ziraat Bankası) kullanarak 1800 uc satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen satın aldığım uc’ler hesabıma hâlâ aktarılmadı.
İşlem sonrasında site üzerinden destek talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de destek talebime cevap verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödenen tutarımın derhal iade edilmesini veya satın aldığım 1800 uc’nin hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı, tazminat davası açacağımı belirtmek isterim.
