to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım PUBG Mobile UC Hesabıma Yüklenmedi, Ödeme Yaptım Ama Mağdur Oldum
11 Ağustos tarihinde hesaphizmetleri.com üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım ve bu işlem için kredi kartımla 700 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, ödeme başarılı şekilde gerçekleşti. Ancak aradan geçen süreye rağmen uc hesabıma yüklenmedi ve tarafıma herhangi bir sipariş veya işlem numarası da iletilmedi.
Bu süreçte Hesap Hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım fakat kesinlikle geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Talebim, ya satın aldığım uc’nin en kısa sürede hesabıma yüklenmesi ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesidir.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
11 Ağustos tarihinde https://hesaphizmetleri.com/ üzerinden PUBG Mobile hesabıma 1.800 uc satın aldım ve 700 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dekontum mevcut. Ancak uc’ler hesabıma geçmedi. Satın alma sırasında kullanıcı ID’mi doğru şekilde girdim. Konuyla ilgili olarak site müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım.
Bu siteden ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Uc’lerimin hesabıma yüklenmesini, aksi takdirde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
