Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hesap.com.tr Ödeme Alındı Ancak PUBG Mobile Uc Yüklemesi Gerçekleşmedi

Miraç'ın Teşekkür Mesajı
“Eyvallah”

8 Kasım 2025 tarihinde Hesap.com.tr üzerinden banka kartımla PUBG Mobile hesabıma 1800 uc yüklemesi yapmak istedim. İşlemi “m***” kullanıcı adıyla gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında “İşleminiz gerçekleşmedi” şeklinde bir uyarı aldım ve uc hesabıma hiç gelmedi. Buna rağmen Visa kartımdan ödeme tutarı çekildi.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ödemenin yapılmasına rağmen uc’nin hesabıma yüklenmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ödemenin karşılığı olan 1800 uc’nin PUBG Mobile hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Miraç
14 Kasım 2025 17:50

Eyvallah

14 Kasım 2025 17:51 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Gerçekleştirdiğimiz görüşmede de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri birlikte tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Hesap.com.tr güvenilir hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hesap.com.tr

Miraç
9 Aralık 2025 19:43

Bugün Hesap.com.tr üzerinden PUBG için 1800 uc satın aldım ancak ödeme işlemi gerçekleşmesine rağmen hiçbir şekilde uc hesabıma yüklenmedi. Satın aldığım ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Herhangi bir sipariş veya işlem numarası da tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum. İşlem sonrası ne Hesap.com.tr ile ne de PUBG tarafıyla ayrıca iletişime geçmedim. Hesap.com.tr üzerinden satın aldığım 1800 uc’nin en kısa sürede PUBG hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen 8100 UC Oyun Hesabına Yansımıyor Ve Yanıt Bekleniyor

20.02.2026 tarihinde saat 03.18 civarında Hesap.com.tr üzerinden PUBG Mobile oyunu için kredi kartımla 8100 uc satın ald...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hesap.com.tr Valorant Hesap Bilgileri Değişmesi

Hesap.com.trValorant Hesap Bilgileri Değişmesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Hesap.com.tr Yardımcı Olun Lütfen!

Hesap.com.trYardımcı Olun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Doruk
Hesap.com.tr Benim Paramı Geri Gönderin!

Hesap.com.trBenim Paramı Geri Gönderin!

Profil fotoğrafı
Çinar
Hesap.com.tr Google Kodu Kabul Etmiyor

Hesap.com.trGoogle Kodu Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Hesap.com.tr'de Hesap Alıp Gerçek Olmaması!

Hesap.com.tr'deHesap Alıp Gerçek Olmaması!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular