Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Elmaslar Eksik Yüklendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Aralık 2025 19:26
797

Hesapbizde üzerinden Mobile Legends: Bang Bang oyunu için 21.12.2025 tarihinde, saat 20:50 civarında kredi kartımla toplam 4.400 TL tutarında elmas satın aldım. İlanda en geç 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmişti ve bu alışveriş karşılığında hesabıma 23.000 elmas yüklenmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık 18 saat sonra hesabıma sadece 129 elmas yüklendi.

Bu durum üzerine canlı desteğe bağlandım, fakat sadece “Benim yetkim dışında, destek açmanız lazım.” şeklinde bir yanıt aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Aradan yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen, satın aldığım elmaslar hâlâ hesabıma eksiksiz olarak yüklenmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Hesapbizde’nin, 9225635 (4007) ID’li oyun hesabıma, ödediğim 4.400 TL karşılığında taahhüt ettiği 23.000 elması eksiksiz ve acilen yüklemesini, aksi durumda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için konuyla ilgili net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

profile profile profile
6 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esmanur
Esmanur

Aynı şekilde mağdur edildim.

Kerim
Kerim
Şikayeti Çözüldü

Aynı şekilde mağdur edildim

İbrahim
İbrahim

Durum ne kral

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Elmaslar Hesabıma Yüklenmedi, Destek Alamadım

profile
Çağrı
19 Aralık 2025 14:54
1.085
satin-aldigim-elmaslar-hesabima-yuklenmedi-destek-alamadim-2.jpg

Satın Alınan Elmaslar Teslim Edilmedi, Destek Yanıt Vermiyor

profile
06 Aralık 2025 22:15
1.346
Benzer Şikayet Yaz