Satın Aldığım 1700 VP Kodu Eksik Yüklendi

Hesappazarım üzerinden Valorant için 1700 vp’lik kod satın aldım. Bana mail ile “Kodunuz hazır” başlıklı, #9837300 numaralı siparişe ait 1 adet Valorant 1700 vp yükleme kodu gönderildi ancak kodu oyunda kullandığımda hesabıma sadece 375 vp yüklendi.
Bu işlemi dün gerçekleştirdim ve yaklaşık 270-300 TL arası bir tutarı kredi kartımla ödedim. Satın aldığım ürünle hesabıma geçen vp miktarı birbirini tutmadığı için hemen ardından, dün gece saat 03.34 civarında Hesappazarım destek kısmına yazdım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
Ödemesini yaptığım 1700 vp’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma en kısa sürede açıklama ve dönüş yapılmasını rica ediyorum.







