Satıcıdan Gelen Tehdit Mesajları Ve İade Sürecinde Güvenlik İhlali

Hesap.com internet sitesi üzerinden Social Store adlı mağazadan bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü eksik gönderdiği için iade talebi oluşturdum ve Hesap.com destek ekibi ile görüştükten sonra iadem onaylandı.

İade işlemi onaylanmasına rağmen Social Store isimli satıcı, Hesap.com üzerindeki mesajlaşma kısmından bana dünden beri tehdit içerikli mesajlar göndermeye devam ediyor. Sipariş kodum 5292169’dur.

İade sürecim zaten Hesap.com tarafından onaylandığı halde, satıcı tarafından bu şekilde rahatsız edilmek ve tehdit edilmek istemiyorum. Hesap.com’un bu satıcıyı incelemesini, gerekli yaptırımları uygulamasını, tarafıma yöneltilen tehditlerin son bulmasını ve bu süreçte güvenliğimin sağlanması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum ve şu anda ben ihlal yedim destek ekibi ile iletişime geçtim benim ihlal yediğimi söylüyorlar nedeni de cevap vermişim arkadaş benim sicil numaramı T. C. Vb ile tehdit ediyor ve şaka gibi