Yanlış Çiçek Ve Eksik Paketleme Gönderildi


9 Mayıs’ta Anneler Günü için Heryerbitki internet sitesinden sipariş numarası w5394815 ile saksılı, kokulu ve kurdeleli paketleme seçeneği olan bir çiçek satın aldım. Ürün 10 Mayıs’ta zamanında teslim edildi ancak seçtiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan farklı bir saksı çiçeği gönderildi ve üstelik herhangi bir paketleme veya süsleme de yapılmamıştı.
Seçmediğim, tercih etmediğim bir ürün için neden ücret ödediğimi de anlamıyorum. Bu yaşanan durumun firma tarafından dikkate alınarak incelenmesini ve tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini, konu ile ilgili olarak da benimle ilgilenilmesini istiyorum.















