to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Canlı Destek
Heryerbitki.com üzerinden bugün saat 10.00’da Purple Dream Papatya Buketi siparişi verdim. Ürünün 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen zaman aralığı geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Sipariş numaram W5425994’tür. Canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım cevapsız bırakılıyor. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme ne de gecikme açıklaması yapıldı.
Bu siparişimle ilgili yaşanan mağduriyetin giderilmesi ve Purple Dream Papatya Buketi’nin en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Hala tarafıma ücret iadesi yapılmadı ürün de gelmedi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Şikayetinizi okuduk, siparişinizi ekibimiz inceliyor. Sorununuzu en hızlı şekilde çözebilmemiz için Siparişlerim sayfasındaki Canlı Yardım bölümünden bize yazmanızı rica ederiz. Buradan yazdığınızda sipariş bilgileriniz ekibimize kendiliğinden ulaşır. Canlı Yardım her gün 08:30 ile 21:00 arasında açıktır. Hasarlı, eksik ya da siparişten farklı gelen üründe, inceleme sonrasında tercihinize göre doğru ürünü yeniden gönderiyor ya da ücret iadesi yapıyoruz. Onaylanan iade aynı ödeme yöntemine yapılır ve bankanıza bağlı olarak 7 ile 14 iş günü içinde hesabınıza geçer. Saygılarımızla, Heryerbitki
