Heryedek.com Üzerinden Verilen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

9.11.2026 tarihinde heryedek.com üzerinden Victor Reinz 71-54207-00 emme manifold contası siparişi verdim. Öze7745665 numaralı bu siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sürece dair hiçbir bilgilendirme alamadım.

Siteye telefonla ulaşmayı denedim ancak muhatap bulamadım ve sorunuma ilişkin hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de iptal ya da iade yönünde bir işlem gerçekleştiriliyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ödemenin kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.