to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
5 Gün Geçen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
21 Temmuz 14:5583
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim”
16/07/2026 tarihinde heryedek.com üzerinden Sanel SSL24w24 LED ışık ürününü kargo dahil 795,69 TL ödeyerek sipariş ettim. Ohs9891242 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
Sipariş durumuyla ilgili bilgi almak için firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de süreç hakkında bilgilendirme yapılıyor.
Öncelikle ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini, bu mümkün değilse ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Mehmet
28 Temmuz 08:48
Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim
