to read complaints and reviews, or file yours. 
Hero Xpulse 200 4V motosikletimde kronik bir sorun olan krank bilyası dağılması yaşandı ve servis yedek parça gönderimi yapmıyor. İletişim kurulduğunda bilgi verilmemesi nedeniyle müşteri olarak mağdur durumdayım.
Anlatılanlara ve satın alınırken verilen sözlere dayanarak aldığım motorum, kronik arızadan dolayı (servisime uzun zaman sonra kavuştum) İzmit Onaran Motor'da beklemektedir. Hero motor pişmanlıktır demeye başladık. Sağlıklı bilgi bile alamıyoruz.
Bu şikayet umurlarında bile olmayacak ama ben mağduriyetim giderilene kadar yazmaya devam edeceğim. Söyleyeceğim tek kelime "Hero motor pişmanlıktır." Parça gönderimini geçtim bilgi bile vermiyorlar. İnsanları çinli motorlardan kaliteli ve sorunsuz olarak gösteriyorlar ama maalesef parça tedariğini bile yapamıyorlar. Hero motor pişmanlıktır. İletişime geçildiğinde şikayetleriniz veya mağduriyetiniz umurlarında bile değil.
Hero motor pişmanlıktır. Müşterilerinin sorunları karşısında dilsizi oynuyorlar. Cevaplama gereği bile duymuyorlar. Kronik olan grank bilyası problemi olduğu halde ne parça tedariği ne de bir geri dönüş yapıyorlar. Sorsanız kurumsallar ama maalesef ürün satılana kadar.
Temmuz ayı içerisinde Hero Xpulse 200 4V satın aldım ve teslim aldım. Satın aldıktan sonra jantlarda bir eğrilik fark ettik. Garanti kapsamında değiştirelim diyerek teslim etmediler. Birkaç gün sonra teslim aldım. Henüz yoldayken motorun çok fazla savrulduğunu fark ettiğim için bayiye geri döndüm. T...
Arkadaşlar merhaba, hayatımda ilk defa şikayet formu ile uğraşıyorum. Hiçbir yerde yorumumu dahi göremezsiniz. Hero Xpulse 200 aldım, sıfır. Keyfi olarak garajımda dursun diye 5 adet motorum var. Daha dün koltuğuna oturmadım. Motorun Hero kesinlikle pişmanlıktır. Motor 1.300 km'de krank kolu parçala...
Selamlar, 2023 model Aralık ayında almış olduğum Hero Xpulse 200 4V motorum, aldığım günden beri sürekli arıza ışığı yakıyor ve sürekli servise gidiyo...
Yorumlar