to read complaints and reviews, or file yours. 
Ölüm tehlikesi atlattım. 22.02.2024 tarihinde aldığım Hero Xpulse 200 Pro motosikletim, 07.04.2024 tarihinde 1.200 km'de seyir halindeyken motor bloğu ve vites kutusu parçalandı, arka teker kilitlendi. 150 metre kadar sürüklendim ve ölümden döndüm. 500 km'de rodaj bakımını yetkili serviste yaptırmıştım. Hasar sonrası motosikleti servise bıraktım. Fabrikayı aradığımda, 1.200 km'deki motosikletin yağsız mı kaldığı inceleneceği söylendi. Rodaj bakımı yapıldıktan sonra 700 km daha kullanılmış bir aracın nasıl yağsız kalabileceğini anlamıyorum. Dışarıdan herhangi bir darbe almadığı ve yağ kaçağı olmadığı halde, üretim hatası olmayan bir ürün nasıl motor dağıtabilir? Ayıplı mal satmalarına rağmen süreci uzatarak beni mağdur ediyorlar.
Merhaba Mehmet Bey konu ile ilgili tarafınıza geri dönüş saglanmış olup teknik birimdeki ustalarımız motorun açılacagı bilgsini vermiştir.iyi günler dileriz.
Merhaba, benim sorunum 45günlük 500km rodaj bakımı yapılmış. 1.200kmdeki motorun böyle büyük bir olay yaşatması ve motora olan güvenim bitmesi siz hâlâ motorun içinin açılacağından bahsediyorsunuz...
Servis raporu
Yetkili Servis raporu
09.02.2021 tarihinde faturası kesilen hero X-pulse 200 motoru 2. El 450 km de Çanakkale den satın aldım. İzmir e getireceğim için ilk rodaj bakımını yaptırıp döndüm. 31.*** km de yolda giderken supap kesti ve arka teker kilitlediği için tehlikeli bir biçimde yolda kaldım. Çekici ile servise bıraktım...
2024 11 eylülde Hero motor firmasından sıfır xpluse 200 model motosiklet aldım yaklaşık 2,5 ay sonra 2650km de iken her iki lastiğim de yanak kısmından boydan boya çatlak oluştu bunu firmaya ve fabrikaya servis yoluyla ilettim ve bir hafta sonra garanti dışı olduğu gerekçesiyle red cevabı aldım. 2,5...
Yorumlar