to read complaints and reviews, or file yours.Hero Motosiklet Hero Xpulse 200 Pro Ölüm Tehlikesi
Ölüm tehlikesi atlattım. 22.02.2024 tarihinde aldığım Hero Xpulse 200 Pro motosikletim, 07.04.2024 tarihinde 1.200 km'de seyir halindeyken motor bloğu ve vites kutusu parçalandı, arka teker kilitlendi. 150 metre kadar sürüklendim ve ölümden döndüm. 500 km'de rodaj bakımını yetkili serviste yaptırmıştım. Hasar sonrası motosikleti servise bıraktım. Fabrikayı aradığımda, 1.200 km'deki motosikletin yağsız mı kaldığı inceleneceği söylendi. Rodaj bakımı yapıldıktan sonra 700 km daha kullanılmış bir aracın nasıl yağsız kalabileceğini anlamıyorum. Dışarıdan herhangi bir darbe almadığı ve yağ kaçağı olmadığı halde, üretim hatası olmayan bir ürün nasıl motor dağıtabilir? Ayıplı mal satmalarına rağmen süreci uzatarak beni mağdur ediyorlar.
Merhaba Mehmet Bey konu ile ilgili tarafınıza geri dönüş saglanmış olup teknik birimdeki ustalarımız motorun açılacagı bilgsini vermiştir.iyi günler dileriz.
Merhaba, benim sorunum 45günlük 500km rodaj bakımı yapılmış. 1.200kmdeki motorun böyle büyük bir olay yaşatması ve motora olan güvenim bitmesi siz hâlâ motorun içinin açılacağından bahsediyorsunuz...
Servis raporu
Yetkili Servis raporu
Merhabalar aynı problem bende de oldu. Yaklaşık bir yildir nadir de olsa ara ara 5. Vitesten 4. Vitese seyir halindeyken düşüyordu. Çok kez kaza riski atlattım. Ne İstanbul'daki servis ne Çanakkale'de ki servis sorunumu çözemedi. Dün itibariyle muhtemele vites bölümü komple değildi hiçbir şekilde vites geçmiyor. Şu an çekiciye yükledim yoldayken yazıyorum. İşin garantisinde değilim parasıyla bile bu arızayı gideremediler. Bu arizadan dolayı hayati riskli ciddi bir kaza yaşamak çok olası.