Hermanios'tan Sipariş Gönderilmedi İptal Ve İade Talebi Cevapsız
11 Ekim 2026 tarihinde Hermanios std sitesinden “Basic Sweatpant” adlı üründen iki adet sipariş verdim. Siparişim hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor, ürünler gönderilmedi ve sitede iade veya iptal seçeneği bulunmuyor.
15 Ekim’den beri siparişimin iptali ve ücret iadesi için özellikle Instagram üzerinden firmaya defalarca yazıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım dikkate alınmıyor. 6177 numaralı siparişim için ödediğim 1.750 TL’nin, ürünler kargoya verilmediği için gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firmanın bu süreçteki ilgisizliğinin ve iletişimsizliğinin giderilmesini, sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum.
