Hermanios Studio Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

10 Eylül tarihinde Hermanios Studio adlı markanın internet sitesi üzerinden 2.522 TL tutarında bir adet t-shirt ve bir adet şort siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4111’dir.

Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Süreç boyunca defalarca Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde ürünlerin her pazartesi kargoya verileceği söylenerek beklemem istendi, ancak verilen tarihler sürekli ertelendi, söylenen hiçbir söz tutulmadı ve ürünlerim gönderilmedi.

Karaman’da yaşıyorum ve hem ödediğim paranın alınmasına rağmen teslimat yapılmaması hem de sürekli oyalanarak zaman kaybettirilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ödemesini yaptığım siparişimin derhal kargoya verilmesini veya aksi durumda 2.522 TL tutarındaki ücretimin acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.