to read complaints and reviews, or file yours.Hermanios Studio Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kanalları Kapalı
28 Eylül Pazartesi günü saat 18.09’da Hermanios Studio’nun kendi internet sitesi üzerinden 5517 numaralı siparişimle bir adet t‑shirt satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.370 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş detay ekranında XL beden “Hermanios Dept Black Jersey” ürünü ve tutar görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim ne kargolandı ne de elime ulaştı.
Firmanın sitesinde herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor. Instagram hesaplarında da mesaj gönderme seçeneği kapalı olduğu için yalnızca paylaşımlarının altına yorum yazarak durumu belirtmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünümü alamadım hem de firmaya ulaşamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın iletişim kanallarını şeffaf ve ulaşılabilir hâle getirmesini istiyorum.
