Hermanios Siparişim Üç Hafta Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

Hermanios markasının internet sitesinden 2 Ekim 2026 tarihinde Atheria purple Hoodie ve Ascentia purple sweatpant ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Ödemem alındıktan sonra sipariş durumum uzun süre sadece “oluşturuldu” olarak göründü, yaklaşık 1–2 haftadır da yalnızca “kargoya hazır” ibaresi yer alıyor ancak ürünler bir türlü kargoya verilmiyor.

Markanın Instagram ve TikTok hesapları üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne gecikmeye dair bir açıklama yapılıyor ne de siparişimin kargo işlemi başlatılıyor. Buna rağmen 5 Ekim’e kadar verilen siparişlerin ilgili hafta içinde gönderileceğine dair hikayeler paylaşıldı, fakat 5 Ekim’den önce verilmiş olan benim siparişim hâlâ bekletiliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Yaklaşık üç haftayı aşkın süredir siparişim gönderilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Hermaniostd.com üzerinden verilen 5762 numaralı siparişimin Aras Kargo ile derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.