Hermanios Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Cevap Gelmedi

24 Eylül 2026 tarihinde Hermanios adlı markanın internet sitesi üzerinden Atheria Blue Hoodie ve Riviera Ecru Beanie ürünlerini içeren 5326 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödeme alınmasına rağmen siparişim 10 iş günü boyunca ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu hafta pazartesi günü sipariş durumum “kargoya hazır” olarak güncellendi ancak o günden bu yana 6 gündür aynı durumda bekliyor ve ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte markaya e-posta ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri ile birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.