Herbalife Ürünleri Elimde Kaldı

Sude hanım merhaba benim iade tutarım 03.09 tarihinde yattı 22 Ağustos tan toplam 13 gün içinde gerçekleşti. Sizin ne durumda acaba.

Merhaba sude hanım. Bende 22 08 2024 tarihinde sipariş verdim. 19 bin küsur liralık siparişti. Defalarca aradım müşteri hizmetleri ni iade için istifa etmek gerekiyor ve gönderilen formları eksiksiz olarak yükledim hepsini bugün yani 28 Ağustos 2024 te gönderdim. Bu arada kargoyu 22 ağustosta sipariş verdim 24ünde geldi yalnız koliyi bile açmadan kapıdan aynı kargocuya verdim. Kendi firmaları Kolay gelsin olan. Bakalım süreç nasıl işlicek 2 ila 6 hafta sürecinde iade tamamlanır dediler. Talebi gönderdiktrn sonra da aradım tekrar ulaştı mı diye ancak öyle emin oldum. Yalnız bu süreçte müşteri hizmetlerinden bazıları tam olaya hakim değil. Biri çıkıyor diyor ki siz zaten iade ettiğiniz için direk istifa ediyorsunuz belgelere gerek yok dedi. Başka müşteri hizmetleri ise hayır gerek var yanlış bilgilendirmişler vs dedi sonuçta denilen neyse harfiyen yaptım. Eğer ki dedikleri zaman içinde gerçekleşmez ise tamamen Tüketici Hakları'na başvururuz.