to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Herbalife tarafında 52/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%45) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%30) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ücret iadesi süreçlerindeki gecikmeleri, ürün kalitesindeki sorunları ve danışmanların tutumlarını bildiriyor.
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Herbalife muz aromalı shake ürününden toplu alışveriş kapsamında yaklaşık üç ay ...önce iki kutu satın aldım. Ürünleri Herbalife’ın internet sitesinden sipariş verdim. Kullanmaya başladığımda, normalde alışık olduğum tadı bildiğim için iki kutunun da tadının beli
Herbalife’tan Herbalife zayıflama ürünleri sipariş ettim. Siparişi 16’sında oluştururken ürünün adrese teslim olarak, 1–...2 iş günü içinde elimde olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim ancak ürün bana 5 gün sonra ulaştı ve adrese teslim yapılmadığı için 20’sinde gidip kendim almak zorun
"Kısa sürede dönüşleriniz için teşekkür ederim."
"Konuyla ilgilenecekleri için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim, kargo gönderi bilgilerimin detaylarını gördüm şu an"
08.10.2026 tarihinde Herbalife üzerinden “Online Herbalife Mini Üye Paketi ...– sku 3800” siparişi verdim. 6k12384989 numaralı bu sipariş için 09.10.2026
Bir arkadaşımın ısrarı üzerine Herbalife ürünleri kullanmaya başladım. Herhangi bir sağlık kontrolü yapılmadan ve mevcut... rahatsızlıklarım sorulmadan bana setler önerildi. Kilo verme, enerji ve genel iyilik hali için aldığım bu ürünlerden hiçbir fayda görmediğim gibi, mide rahatsızlığım arttı, tiroit
"Hemen çözüldü"
Herbalife Türkiye’den online olarak verdiğim siparişi iade ettim, ürünler f...irma tarafından teslim alınalı 16 gün oldu ancak 6900 TL tutarındaki ücreti
Instagram üzerinden Herbalife başlangıç paketi olarak shake, aloe ve çay içeren 21 günlük bir paket satın aldım. Bana öz...ellikle 21 günlük denilerek satıldı ve bu süre boyunca kullanıp sonuç alabileceğim söylendi. Ürüne 28.09.2026 tarihinde 79 kilo iken başladım, ancak shake ürünüm bugün itibarıyla,
Instagram’da Herbalife reklamı gördükten sonra ürüne ilgi duydum ancak fiyatının yüksek olduğunu belirten bir yorum yazd...ım. Bunun üzerine kendisini “Beslenme Koçu Hatice” olarak tanıtan ve Instagram’da “hatice.ilefitkall” kullanıcı adına sahip kişi benimle özel mesaj üzerinden iletişime geçti. Ür
03.10.2026 tarihinde Samsun’da N**** Ç**** isimli Herbalife satıcısından toplam 4.500 TL tutarında ürün satın aldım. Ürü...nleri hiç açmadan, ambalajları kapalı şekilde iade ettim ve kendilerine geri teslim ettim. Ürünleri iade etmeme rağmen ücret iadesi için net bir tarih verilmedi, “bu ürünleri ne z
Herbalife’ın Myherbalife sitesi üzerinden 20 Eylül tarihinde shake, çay ve multifiber siparişi verdim. Birkaç gün sonra ...kargom geldi, paketi açtığımda bana değil, başka bir kişiye ait fatura ve ürünlerle karşılaştım. Yani hem isim hem de ürünler bana ait değildi. İlk olarak Herbalife WhatsApp hattı
Herbalife üzerinden koçumun gönderdiği link ile distribütör üyeliği başlattım ve aynı anda 6k12344230 numaralı sipariş i...le online Herbalife mini üye paketini satın aldım. Üyelik sırasında yaklaşık 1.500 TL ödeyerek shake almak zorunda bırakıldım. Ürünleri kullanmaya başlamama rağmen kilo verme konus
Herbalife ürünlerini satın almak için bilgi almak amacıyla Instagram’daki herbal. Kilokontrolu24 isimli satış temsilcisi...yle iletişime geçtim. Ürünlerin fiyatlarını sordum, ancak bütçeme uymadığı için bu ay alamayacağımı, ilerleyen aylarda almayı düşündüğümü belirttim. Buna rağmen temsilci daha sonr
Naturellam’dan uzun süredir düzenli olarak Herbalife muzlu shake kullanıyorum ve günde bir kez tüketiyorum. Üründen gene...l olarak memnundum, bu nedenle 3 kutu satın aldım. Ancak son aldığım 3 kutudan üçüncüsünü henüz kapalı ve açılmamış durumdayken, 20 Ağustos civarında açtığımda üründen normal olmay
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı çözüm bulundu teşekkür ederim"
Herbalife’tan iki adet shake ve bir adet bitki çayı aldım. Bitki çayı bende ciddi şekilde ağrı yaptı, shake ler ise kabı...zlık ve sancıya neden oldu. Bunun üzerine ürünleri kullanmayı bırakarak iade talebinde bulundum ve benden istenen tüm dilekçeleri doldurup gönderdim. Yaklaşık bir hafta önce ürünl
Herbalife ürününü yaklaşık 10 gün önce G**** Hanım’dan 6000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığımı belir...terek, 30 gün içinde iade hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Buna rağmen iade sürecinde bana zorluk çıkarıldı. İade talebimi ilettiğimde G**** Hanım, hakkını helal etmeyeceğin
Herbalife’tan 7 Eylül’de kilo takip ürünleri siparişi verdim ve kargonun Kolay Gelsin ile 9 Eylül’de teslim edilmesi ger...ekiyordu. Ancak kargo tarafı ürünü bir türlü teslim etmedi, sistemde sürekli “geldik, evde yoktunuz” benzeri notlar düşülmesine rağmen fiilen bir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım
Herbalife’tan yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığım çikolata aromalı shake karışımının kokusu aşırı derecede keskin ve bozukt...u. Ürünün normal olmadığını fark edince hiç kullanmayıp iade sürecini başlattım ve ürünü kendi iç iletişim kanalları üzerinden yönlendirmeleri doğrultusunda kargo ile geri gönderdi
"Teşekkürler"
Herbalife markasının ürünleriyle ilgili genel bir memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Firmanın neredeyse tüm ürünle...rinin içerik ve fiyatlandırma açısından tüketici aleyhine olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin içeriklerinin büyük kısmının düşük maliyetli hammaddelerden ve basit formüllerden oluşması
Herbalife üzerinden internetten çay, jel ve shake ürünleri için 6k12272068 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi iptal e...tmek için 2 gündür uğraşıyorum. İptal ve para iadesi talebime rağmen sadece beklemem söylenmesine karşın, ürünlerin “kargoya verildi” diye işleme alındığını ve gönderildiğini gördü
Kayseri’de 2023–2024 yılları arasında Herbalife bünyesinde, yaşam koçluğu ve beslenme uzmanı olacağım vaadiyle bu sistem...e dahil edildim. Sponsorlarımın yönlendirmesiyle hem eğitim/koçluk ödemeleri yaptım hem de toplu olarak çok fazla ürün aldım. Bu süreçte yaklaşık 120.000 TL’lik beslenme ve cilt ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Herbalife, beslenme, kilo yönetimi, sporcu destek ürünleri ve kişisel bakım alanlarında faaliyet gösteren uluslararası bir doğrudan satış markasıdır. Marka, ürünlerini bağımsız distribütör ağı ve çevrim içi kanallar aracılığıyla tüketicilere sunmaktadır.
Herbalife ürünleri veya alışveriş süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
