Instagram’da Beslenme Koçunun Hakaretli Ve Aldatıcı Tutumu
Instagram’da Herbalife reklamı gördükten sonra ürüne ilgi duydum ancak fiyatının yüksek olduğunu belirten bir yorum yazdım. Bunun üzerine kendisini “Beslenme Koçu Hatice” olarak tanıtan ve Instagram’da “hatice.ilefitkall” kullanıcı adına sahip kişi benimle özel mesaj üzerinden iletişime geçti.
Ürünün pahalı olduğunu söylediğimde, bana kola ve cips tüketmem gerektiğini, onların daha ucuz olduğunu söyleyerek alaycı ve küçümseyici bir üslup kullandı. Ben de bu yaklaşıma tepki olarak sert bir ifade kullandım. Bunun ardından karşı taraf bana ağıza alınmayacak, ağır hakaretler içeren mesajlar gönderdi ve sonrasında da beni engelledi. Mesajların ekran görüntülerini de şikayetime ekliyorum.
Herbalife gibi büyük bir markayı temsil ettiği izlenimini veren bir kişinin sosyal medya üzerinden bu şekilde alaycı, saygısız ve hakaret içeren bir iletişim kurmasını kabul edilemez buluyorum. Bu kişi markayla resmi olarak bağlantılıysa gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, değilse de markanın ismini kullanarak insanları bu şekilde rencide etmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yapılan hakaretlerle ilgili olarak da firmanın bu duruma ilişkin açıklama yapmasını ve gerekli hassasiyeti göstermesini istiyorum.
Merhaba Güleser Hanım, Distribütörümüz ile ilgili yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili Etik Departmanımız tarafından takibe alınacaktır. Daha fazla bilgi ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Herbalife Türkiye Ekibi








