to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında bilgim ve iznim olmadan Hepsipay üyeliği başlatılmıştır. Her ay hesabımdan 50 TL olmak üzere toplamda 250 TL ücret tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip üyelik iptalini sağladım, ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmamıştır. Hiçbir şekilde onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek isterim.
5395***720 numaralı hesabımdan yapılan bu işlemin incelenmesini, bilgim dışında başlatılan üyeliğin ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun yaşandığı yer Bursa/Yıldırım’dır ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
7 Kasım 2024 tarihinde onayım olmadan Hepsipay üyeliği başlatılmış. O tarihten bu yana uygulamayı hiç kullanmadığım halde, hesabımdan her ay 50 TL üyelik ücreti çekilmiş. Durumu fark ettiğimde üyeliğin halen devam ettiğini gördüm ve bugün iptal ettim. 7 Kasım 2024 günü sipariş oluşturduğumda isteğ...
Hepsiburada üzerinden bilgim ve iznim olmadan Premium üyelik yapılmış ve Haziran ayından itibaren her ay düzenli olarak kartımdan 50 TL olmak üzere toplamda 150 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu durumdan ancak sonradan haberdar oldum. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca...
22 Ağustos 2025 tarihinde, Yapı Kredi banka kartımdan Hepsipay aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önce Hepsipay üzerinden alışveriş yapmış olmama rağmen, bu tür bir ücretin alınacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhan...
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, bilgim dışında kredi kartımdan her ay ücret tahsil edildiğini fark ettim. 13 Ağustos 2025, çekim yapılan aylardan sadece biri olup, toplamda kaç ay ücret kesildiğini bilmiyorum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise mobil uygulama üzerinden iptal etme sayfası...
Hepsipay Premium aboneliğim bilgim dışında başlatılmıştır. 5 Ekim 2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, Kasım 2024’ten itibaren her ay düzenli olarak 49,50 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama bildirimi ald...
Yorumlar