to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Başka Hesapta Tanımlı Hatasıyla Alışveriş Yapamıyorum
Hepsiburada kullanıcısıyım. Kendi kredi kartım ile eşimin taksitini ödedim ve kartım onun hesabına tanımlandı. Kendi hesabımdan alışveriş yaparken 'Kartınız farklı kullanıcıda tanımlı' hatasını alıyorum ve işlem sağlayamıyorum. Tek kredi kartım mevcut ve hesap kartını taksitlere bağlayamıyorum. Açıkçası başkasından kart dilenip onun kartını kaydetmeye çalışmak gibi bir uğraşa girmek istemiyorum.
Gelişme
Hepsiburada kullanıcısıyım. Kendi kredi kartım ile eşimin taksitini ödedim ve kartım onun hesabına tanımlandı. Kendi hesabımdan alışveriş yaparken 'Kartınız farklı kullanıcıda tanımlı' hatasını alıyorum ve işlem sağlayamıyorum. Tek kredi kartım mevcut ve hesap kartını taksitlere bağlayamıyorum. Açıkçası başkasından kart dilenip onun kartını kaydetmeye çalışmak gibi bir uğraşa girmek istemiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Berkan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
