Israrlı Aramalar Ve Kişisel Bilgi Talebiyle Yaşanan Mağduriyet

Yaklaşık iki haftadır, Hepsiburada ile ilgili olduğunu belirten farklı şehirlerden ve yabancı numaralardan günde 10’dan fazla aranıyorum. 1300 TL tutarındaki son taksidimin ödemesiyle ilgili olarak ilk aramada 20 Kasım’da ödeme yapacağımı belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Buna rağmen her gün defalarca farklı numaralardan aranıyor, benden anne kızlık soyadım veya doğum tarihim gibi kişisel bilgiler isteniyor. Bu bilgileri paylaşmadığımda ise bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Defalarca aranmamaları gerektiğini belirtmeme rağmen ısrarla aranmaya devam ediliyorum.

İş yerimde de arandığım için önemli bir durum sanıp cevaplamak zorunda kalıyorum, ancak karşıma yine aynı konu çıkıyor. Telefonumu kenara bırakmak istiyorum fakat hastam olduğu için acil bir durum olabilir diye mecburen açık tutuyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Eğer bu aramaların Hepsiburada ile bir ilgisi varsa, yasal haklarımı kullanarak suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.