to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 gün önce Hepsiburada hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yapılan incelemenin ardından hesabımın tekrar açılmayacağı tarafıma açık şekilde bildirildi.
Ancak, hesabıma erişimimin tamamen engellenmesinin ve bu uygulamanın gereksiz ve abartılı olduğunu düşünüyorum. Bu durum beni mağdur ediyor.
Ayrıca, Hepsipay hesabıma tek seferde yüklenebilen tutarın düşük olmasını da sorun olarak görüyorum. Mevcut enflasyon seviyeleriyle birlikte, alınan ürünlerin fiyatları oldukça arttı; örneğin bir cep telefonu fiyatı bile artık 80 bin TL’nin üzerinde. Kullanıcıların parça parça para yüklemekle uğraştırılması, alışveriş deneyimini zorlaştırıyor. Tek seferde yüklenebilecek tutarın artırılmasını önemli buluyorum.
Hesabımın yeniden aktif edilmesini ve kullanıma açılmasını kesin olarak talep ediyorum.
Hepsiburada.com da aktif olarak kullanmakta olduğum hesabıma bilgilerimi girmeme rağmen giriş yapamadım. Daha sonrasında uzun uğraşlarım sonucu kendi kendime hesabımın silindiğinin kanısına vardım. Aynı telefon numarası ve mail ile yeni hesap oluşturdum. Ve Premium üyelik satın alarak hesabımı kulla...
Uzun zamandır Hepsiburada Premium üyesiydim, aylarca kullandım ve aynı şekilde Hepsipay hesabımı da aktif olarak kullanıyordum. Alışverişlerimin neredeyse tamamını oradan yapıyordum. 1 sene önce, sebebini bilmediğim bir nedenle Hepsipay hesabım ve Hepsiburada hesabım kapatıldı. O zamanlar yeni hesap...
Hepsipay Limiti ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada, hiçbir gerekçe sunmaksızın hesabıma tanımladığı limiti keyfi bir şekilde sıfırlamıştır. Aynı durumu yaşayan pek çok kullanıcının şikayetleri de mevcuttur, bu da durumun yalnızca bana özgü olmadığını göstermektedir. Daha önce belirlen...
Hepsiburada'nın Hepsipay uygulamasını kredi kartım üzerinden para yükleyerek, bazen QR code ile alışveriş yaparak bazen de Hepsiburada uygulaması üzerinden ürün almak için kullanıyordum. Ay sonunda ve lazım olduğunda artan parayı kart hesabıma iade ediyordum. Hepsiburada, bir gün bilgi vermeden tek ...
Hepsiburada hepsipay hesabım hiçbir problem olmamasına rağmen 1 yıldır kapatılmış durumda. Kendim ve aile bireylerim harici karttan yükleme yapmadığım halde, ödeme yapılan kartlarla ilgili hiçbir problem ve ödeme şikayeti bile olmadığı halde keyfi olarak tarafınızca kapatıldı ve 1 yıldan uzun süredi...
Yorumlar