to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay'dan Eksik Para İadesi Ve İlgisizlik Sorunu
Hepsipay Kredi kartımdan yaklaşık 122 bin TL ödeme yaptım. Sonrasında ihtiyaç kalmadığı için karta geri yüklenmesini talep ettim. 20 binden fazla ödeme ve yükleme yapılamıyor. Tüm tutarı parça parça geri yükledim. Sistemde para kalmadı. Hepsipay'dan geri yüklendiğine dair mesaj geldi. Birkaç gün sonra fark ettim ki yaklaşık 44 bin TL eksik yatırılmış. Fark etmesem arayan, soran yok. Sistemden mesaj yoluyla acil olarak yatırılmasını talep ettim ama hâlâ para yatmadı. Koskoca firmaya yakışmıyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Ödeme mj geldi. Sağ olun. İnşallah bir daha yasanmaz.
Merhaba Aytekin Bey, İrtibat bilginizden aradım ancak telefonunuz meşgul olduğu için ulaşamadım. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 853114185 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
