Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33068375

Hepsipay Ve Hepsiburada Finansal İşlemlerinde Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

profile
Sukru
HepsiPay
17 Temmuz 2025 13:14
1.788

Yıllardır Hepsiburada sitesine üyeyim. Bu Hepsipay, Hepsifinans, Hepsiburada limit konusu artık o kadar kötü bir hal almaya başladı ki zannımca kimsenin umurunda değil. Hepsipay cihaz sınırına ulaştınız sorununu artık saymıyorum bile. Milyon dolarlık bir firma bu sorunun çözümünü bulamadı. Hepsipay, şifreyi yanlış girdiniz diyor; şifreyi unuttum diyorum, bildirim gönderiyor ama bildirim gelmiyor. 90 saniye bekliyorum. SMS gönder diyorum, SMS gönderme bölümü gelmiyor. Kayıt oluşturuyorum, dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum, canlı desteğe yazıyorum, Hepsipay şifremi istiyor. Sim kart blokesi kaldır diyorum, SMS gelmiyor. Bu nasıl bir program, bu nasıl bir uygulama? Hiç mi teknik ekibiniz yok? Yıllardır aynı sorunu çözememekten bıkmadınız mı?

HepsiPay Logo
HepsiPay
17 Temmuz 2025 13:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

HepsiPay Logo
HepsiPay
17 Temmuz 2025 16:07
Sukru
Sukru
17 Temmuz 2025 23:09

Sim bloke olmuş diyorum SMS gelmiyor diyorum bana SMS gönder seçeneği ile giriş yapabilirsiniz deniyor :) Müthiş çözüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsipay'de Cihaz Sınırı Mağduriyeti: Hesabıma Giremiyorum!

profile
Uğur
HepsiPay
05 Temmuz 2025 15:55
871
"Şikayetim çözülemedi ama neden olduğu konusunda bilgilendirme yapıldı. Hepsipay 10 cihaza kadar kullanım sağlıyormuş ama eğer hepsipaydan çıkış yapmadan telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürürseniz ya da telefonunuzu değiştirirseniz arka planda cihaz kullanılmış olarak kalıyor. Ben telefonumu 2-3 ayda bir fabrika ayarlarına çevirdiğim için muhtemelen bu sorunla karşılaştım. Fakat hiçbir kullanıcı bunu düşünemez. Bu yüzden böyle bir sorunla karşılaşan arkadaşlar varsa sorunun kaynağı budur. Hepsiburada manuel olarak da müdahale edemiyor. Umarım zamanla bu sorunu da çözerler. Şuan için sadece masaüstünden giriş yapabiliyorum. Hepsiburada'ya ilgileri için teşekkür ediyorum."
hepsipayde-cihaz-siniri-magduriyeti-hesabima-giremiyorum-1.jpg
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Hepsipay SMS Sorunu: Premium Üyelikte Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Talha
HepsiPay
28 Ocak 2025 17:01
532

Hepsipay uygulamasına giremiyorum. Şifremi unuttum diyorum SMS gelmiyor. Canlı destek ile yazışıyorum her seferinde operatörü suçluyorlar. Hepsipay şifresi dışında her şey geliyor. Şikayet kaydı mesajı ve Hepsiburada uygulamasına girerken şifremi unuttuğum oluyor. Cep telefonuna gelen SMS ile giriyo...

Hepsipay Şifre Değiştirmek İçin Gerekli SMS Gelmiyor!

profile
Ahmet
HepsiPay
11 Eylül 2024 12:43
4.010

Merhaba. İsmim Ahmet Ö******. Tarafıma Hepsiburada'dan gelen bir SMS ile Hepsipay'e üye oldum. Önce bana bir limit verdiler. Limitimi kullanmak için Hepsipay'e giriş yapmak istedim. "Şifreniz yanlış" uyarısı aldım. Bir daha girdim, yine yanlış uyarısı aldım. Defalarca deneyerek sonunda şifrem blokel...

5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsipay Doğrulama Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Başak
HepsiPay
15 Ağustos 2025 09:28
3.271

Hepsiburada uygulaması yüklü ve aylardır, belki de yıllardır Hepsipay dahil aktif olarak kullanıyordum. 3 gün öncesine kadar hiçbir sorun yoktu. Taksi...

hepsipay-dogrulama-kodu-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-2.jpg
hepsipay-dogrulama-kodu-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-1.jpg

Hepsipay Şifre Sorunu Ve Kullanılamayan Puanlar

profile
Yavuz
HepsiPay
16 Ocak 2025 11:58
1.133

Hepsiburada hepsipay üyesiyim ve şu an orada bir miktar puanım var. Bugün son günü olan para puanlarımı kullanmak istiyorum fakat hepsipay e giriş yapamıyorum. Şifremi doğru giriyorum yanlış diyor ve bloke ediyor. Cep telefonuma yeni şifre istiyorum. Gönderiliyor fakat telefonu şifre gelmiyor. Bu de...

Öne Çıkan Konular

HepsiPay cihaz sınırı HepsiPay işlem HepsiPay limiti HepsiPay müşteri hizmetleri HepsiPay sim kart bloke kaldırma HepsiPay sms gelmiyor HepsiPay yapamıyorum HepsiPay şifremi unuttum
Benzer Şikayet Yaz