to read complaints and reviews, or file yours.1
Hepsipay Sanal Kartımla Alışveriş Yapamıyorum Sürekli Hata Alıyorum
Hepsipay sanal kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir alışveriş platformunda kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde her seferinde “işlemine devam edemiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve alışverişi tamamlayamıyorum.
Konu ile ilgili Hepsipay / Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda sistem hatası olduğunu ve düzeltileceğini söylüyorlar ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Sürekli kullandığım bir kartı bu şekilde uzun süredir kullanamamak beni mağdur ediyor. Hepsipay sanal kartımla yaşadığım bu sorunun nedenini açıkça paylaşarak, kartımın tüm alışveriş platformlarında sorunsuz kullanılabileceği şekilde en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba aynı sorunu ben de yaşıyorum ama sanırım sizin de devam. Olayın özetini ileteyim size. Merkez Bankası Sipay Elektronik Para nin faaliyetini geçici olarak durdurdu. Hepsipay kart Sipay tarafından altyapı verildiği için maalesef bu kartlarda şu an inaktif... Benim bu kart ile yaptığım bir işlemden 691 TL Gelecek ama para kaldı gelemiyor. Karşı taraf iade yapıyor onlara geri dönüyor...😔