to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 akşamı Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile işlem yaptım. Ancak işlem sonrasında Hepsipay kodu tarafıma ulaşmadı ve hesabımdan yaklaşık 400 TL tutarında para çekildi. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, fakat daha önce de kodun gelmemesiyle ilgili bir şikayetim olmuştu.
Hem kodun gönderilmesini hem de paramın iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
25 Ağustos 2025'de, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada Hepsipay tarafından banka kartımdan 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem, banka kartı hareketlerimde “Hepsipay” olarak görünmektedir ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da bildirim almadım. Bu durumun sebebini anlamak ...
Hepsipay kartım ile 23 Ağustos 2023 tarihinde 500 TL tutarında QR kod ile alışveriş gerçekleştirdim. Pos cihazında işlem reddedilmesine rağmen Hepsipay hesabımdan para çekildi. Konuyla ilgili 24 Ağustos'ta Hepsiburada müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum, müşteri temsilcisi de iade olmuş iş...
9 Ağustos 2025 tarihinde, Hepsipay hesabımdan bilgim dışında 360 TL tutarında bir para çekildi. Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket ya da güvenlik açığı fark etmedim ve kendi banka kartım Hepsipay’e kayıtlıydı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve şu anda hesabım hala aktif. Hepsipay müşteri hizme...
19.09.2024 yılında Hepsipay üzerinden çekmiş olduğum kredi bankadan Hepsipay hesabıma aktarılmış. Hemen Hepsipay müşteri hizmetlerini aradım, çekilen kredimin banka hesabıma geri yatırılmasını istedim. 26.09.2024 oldu, hâlâ süreç devam etmekte denilip param iade olmadı. Sürekli arıyorum ama hâlâ bek...
01.10.2025'de, bilgim ve onayım dışında Hepsipay işlemiyle hesabımdan 49,90 TL para kesilmiştir. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu işlemi hesabımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetlerine yazılı olarak başvurdum, ancak henüz bir geri dönüş alamad...
Yorumlar