Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsipay Kartıma Zara İadesi 1 Aydır Yapılmıyor Param Alıkonuldu

profile
21 Mayıs 2025 20:36
1.193

Hepsiburada Hepsipay kart ile Zara firmasından almış olduğum ürünün iadesi 1 aydır yapılmadı. Hiçbir kredi kartımda gerekmeyen ürünü satın aldığım gün, iade ettiğim gün, iade onaylandığı gün gibi saçma sapan bilgiler istendi, bütün bilgileri verdim. 522864281 numaralı talep açıldı ve hala süreç devam ediyor. Firma ile görüştüğümde iadeyi göndereli 1 ay olduğunu öğrendim. 1 aydır benim iademi kartıma yansıtmıyorsunuz. Sürekli inceleniyor, süreç devam ediyor, sonuçlandığında size bilgi vereceğiz mesajı alıyorum. Lakin benim 1990 TL'den haber yok. Bu iade firma tarafından onaylanıp kesinlikle ücret geri aktarıldıysa siz nasıl benim kartıma yansıtmıyorsunuz anlayamıyorum. Bildiğiniz param alıkonuldu. Hala yatırmamaya devam ederseniz daha yüksek mercilere şikayet edeceğim.

21 Mayıs 2025 20:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

Nil
Nil
22 Mayıs 2025 12:51

Talebim doğrultusunda 1990 TL iade bedeli hesabıma aktarılmıştır. Demek ki hızlı bir şekilde yapılabilirmiş. Keşke 1 ay bekletmeseydiniz.

22 Mayıs 2025 16:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
17 Haziran 2024 13:12
2.207
Hepsipay İadeleri Karta Yansımıyor
Hepsipay İadeleri Karta Yansımıyor
Hepsipay İadeleri Karta Yansımıyor
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Hepsipay İptal Edilen Ürün Ücreti 14 Gündür İade Edilmedi!

profile
14 Mayıs 2024 12:29
655
Hepsiburada Hepsipay İptal Edilen Ürün Ücreti 14 Gündür İade Edilmedi!

profile
02 Nisan 2024 20:12
1.814

profile
26 Şubat 2025 17:33
4.610

profile
15 Kasım 2023 12:23
4.409
Benzer Şikayet Yaz