to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden tüm adımları denedim fakat hiçbir şekilde numaramı güncelleyemedim. Ayrıca, Hepsipay’in müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil; herhangi bir destek hattı ya da iletişim kanalı bulamadım.
Bu nedenle hesabımda bakiye olmasına rağmen hiçbir alışveriş işlemi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirebilmem için acil olarak destek talep ediyorum.
Hem Hepsipay mobil uygulamasında hem de web sitesinde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirmek istediğimde, sistem eski telefonuma onay kodu gönderiyor. Ancak eski numaramı artık kullanmıyorum ve güncel numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferind...
Hepsipay üzerinden alışveriş yapmak istiyorum fakat numaramı güncelleyemiyorum. Hepsiburada'dan güncelleme yapmama rağmen, Hepsipay üzerinden numaramı güncelleyemiyorum. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ilerleme sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum fakat iletişim kura...
Telefon numaramı değiştirdim. Hepsipay'de telefon numaramı güncellemek ve ödeme yapmak istiyorum. Fakat numaramı bir türlü güncelleyemedim. Çok acil yardım istiyorum. Hepsiburada'da güncelledim fakat Hepsipay'de güncellenmedi. Çok acil yardım istiyorum.
Hepsipay doğrulanmış telefon numarası numaramı iptal ettiğim için değiştirmek istiyorum ama hiçbir şekilde hiçbir kanaldan bunu başaramadım bu yüzden hapsipay hesabımı kullanamaz oldum gereği yapılsın artık. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrulanmamış numaradan aradığım için işlem yapamıyorum....
Yorumlar