to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde Hepsipay hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan süresiz olarak kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca sistem tarafından kapatıldığı ve sebep belirtilmediği yönünde kalıp ifadelerle yanıt aldım.
Premium üyeliğim bulunmakta ve alışverişlerimden kazandığım Hepsipara bakiyemi kullanamıyorum. Hesabım kapatıldığı için platforma tekrar giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Premium üyesi olarak, Hepsipay hesabımın yeniden açılmasını ve hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
07 Ağustos 2025 tarihinde Hepsipay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. O sırada hesabıma para yüklemesi yapıyordum. Para yükleme işlemi sırasında güvenlik sebebiyle beni aradılar, ismimi ve soyadımı sordular, doğru kişi olduğumu teyit ettim. Buna rağmen hesabım kapatıldı ve yükled...
29.10.2025 tarihinde Hepsipay hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da bekleyen işlem olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bana herhangi bir gerekçe sunulamadı. Hesabımın ne...
Hepsiburada, habersiz bir şekilde Hepsipay hesabımı kapattı. Onca sipariş ve Premium üyelik yaptırıyorlar, ancak bu yapılan çok yanlış bir uygulama. O zaman tüm üyeliğimizi kapatıp gidelim. Yapılan işlemlerden işlem ücreti almaya gelince herhangi bir sıkıntı yok ama hesabımız kapatılınca açmak için ...
Hepsiburada.com da aktif olarak kullanmakta olduğum Hepsipay hesabım güvenlik sebebi ile kapatıldı. Doğrulaması yaptığım ve kendi adıma olan kredi ve banka kartları ile yükleme yapıp alışveriş işlemlerimi yapıyordum tarafıma dönüş yapılmadan kapatılmasına üzüldüm. Tekrarda Hepsipay hesabımın açılma...
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsipay hesabım kapatıldı. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak para yükleme ve iade işlemlerim gösterildi. Oysa bu işlemler, Hepsipay’in sunduğu ve kullanıcılarına izin verdiği standart hizmetler arasında yer alıyor. Ayda birkaç kez, alışveriş yapacağım zaman hesabıma para ...
Yorumlar