to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsifinans hesabımda telefon numaramı güncelleyemediğim için bir haftadır ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Numara güncelleme adımında onay kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise numaram güncel olmadığı için bağlantı sağlanamıyor ve destek alamıyorum. İzmir ve Manisa’dan farklı cihazlarla denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle 4.500 TL’lik ödememi yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 9708.
Telefon numaramın güncellenerek hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Hepsifinans hesabımda telefon numaramı güncellemek istediğimde onay kodu 3 aydır tarafıma iletilmiyor. Bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum ve bu durum, hesabım üzerinde işlem yapmamı ve bilgilendirme almamı engelliyor. Sorunu çözmek için defalarca denememe rağmen herhangi bir kod iletilmedi. Müşt...
Yaklaşık 3 aydır Hepsifinans hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaram (0553 xxx xx xx) sistemde kayıtlı olduğu için, yeni numarama (5XX xxx xx xx) onay kodu gönderilmiyor. 3 yıldır kullandığım yeni numaramla alışveriş yapmama rağmen, sistem eski numarama SMS göndermeye devam ediyor...
Hepsiburada üzerinden Hepsi Finans aracılığıyla yaptığım alışverişin ödemesini, telefon numaram güncel olmadığı için yaklaşık 3 aydır gerçekleştiremiyorum. Sisteme giriş yapamadığım ve doğrulama kodu alamadığım için borcumu ödeyemiyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 1500 TL’lik bir borcum birikti. ...
Hepsifinans'a kayıtlı telefon numaram kapandı. Yeni telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak uygulamadan ve müşteri hizmetlerinden işlem yapmak istediğimde eski telefon numarama kod gidiyor. Ödemelerim gecikiyor ve Hepsifinans hesabımı kullanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinde bir muhatap bu...
Yaklaşık 2-3 aydır eski telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Hepsifinans müşteri hizmetleri ile irtibata geçmek istediğimde, eski telefon numara...
Yorumlar