to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsifinans aracılığıyla yaklaşık 60.000 TL tutarında, 3 taksitli bir kredi kullandım. Bu kredinin son taksit ödemesini 31 Mart 2025 tarihinde yaparak krediyi tamamen kapattım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, kredi Findeks geçmişimde hâlâ açık/kapanmamış gibi görünmeye devam ediyor.
Kredinin zamanında ve eksiksiz kapatılmış olmasına rağmen Findeks kayıtlarımda güncelleme yapılmaması, finansal itibarımı ve ileride kullanacağım kredi başvurularını olumsuz etkileyebilecek bir durum oluşturuyor. Bu nedenle Hepsifinans’ın, ilgili krediye dair güncel durumu Findeks sistemine iletip kayıtlarımın düzeltilmesini istiyorum.
Konu hakkında Hepsifinans müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir türlü muhatap bulamadım, telefon ve diğer kanallardan destek alamadım. Findeks geçmişimde görünen bu hatalı ya da güncellenmemiş kaydın, en kısa sürede gerçek kredi durumumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve gerekiyorsa Findeks'e resmi olarak güncel durum bildirimi yapılmasını talep ediyorum.
Hepsifinans'tan kullanmış olduğum kredinin 1. ve 2. taksitini ödedim. 3. taksit tarihinden yaklaşık bir hafta on gün önce telefon ile müşteri hizmetlerinden aldığım güncel kapama tutarını alıcı ve açıklama alanlarına "Havale/EFT ile; alıcı alanına Hepsi Finansman A.Ş., açıklama alanına 'T.C. kimlik ...
Hepsiburada üzerinden Hepsi Finans aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullanarak ürün satın aldım. Ödemelerimde gecikme yaşadım ve borcum kanuni takibe düştü. Tüm borçlarımı 31.03.2025 tarihinde tamamen kapattım ve avukatlar tarafından icra dosyam kapatıldı. Elimde borcumu ödediğime dair dekontlar mevcut....
Hepsifinans üzerinden kullandığım krediyi 16 Eylül 2025 tarihinde erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen Hepsiburada hesabımda hâlâ borçlu olarak görünüyorum ve üstüne bir de faiz eklenmiş. Ödemenin tamamlandığına dair dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, sistemde ...
Hepsiburada üzerinden Hepsi Finans kredi bakiyemi kullanarak 3 taksitli kredi kullandım. İlgili kredi numarası 241125203430. İlk taksitini ödedikten sonra kalan iki taksiti 04.02.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden yatırdım ve kredimin tüm borcunu ödedim. O tarihten bu yana defalarca Hepsiburad...
Hepsifinans üzerinden kullandığım krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce numara değişikliği talebimi iletmeme rağmen, yeni numaram sistemde bir türlü güncellenmedi. Bu nedenle kredi ödemelerimi gerçekleştiremedim ve 90 gün süre geçmesinden dolayı hakkımda kanuni takip başla...
Yorumlar