to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsifinans hesabıma bağlı telefon numaramın güncellenmesi için dünden beri uğraşıyorum, acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sistem üzerinde 907442342 numaralı talep için değişiklik yapıldığı görünüyor ancak eski telefon numarama doğrulama kodu gittiği için giriş yapamıyorum. Eski numarayı kullanmadığım için hesabıma erişim sağlayamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor.
Şu anda sadece Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayabiliyorum, Hepsifinans müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Numaram güncel olmadığı için ne sisteme girebiliyorum ne de finans tarafıyla doğrudan iletişim kurabiliyorum. Bu durum, acil çözüm beklediğim bir konuda beni tamamen çaresiz bırakıyor.
Hepsifinans hesabıma ait telefon numarasının acilen güncellenmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma net bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada’da Premium üyesiyim ve yaklaşık 2 hafta önce telefon numaramı değiştirdim. Bankalarda, e-Devlet’te ve Hepsiburada hesabımda yeni numaramı güncelledim ancak Hepsi Finans sistemine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda şifre ve doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor...
Hepsifinans hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsifinans müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Bu yüzden canlı desteğe bir türlü bağlanamıyor ve sistem üzerinden telefon numaramı değiştiremiy...
Yaklaşık 1 yıl önce telefon numaram değişti. Numara değişikliğinden sonra Hepsiburada, Hepsipay ve tüm bankalardaki numara bilgilerimi sorunsuz şekilde güncelledim. Ancak Hepsiburada hesabım ve Hepsipay sayfasında numaram güncellenmiş olmasına rağmen, Hepsipay içindeki Hepsifinans bölümünde numaramı...
Hepsifinans hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için sistem üzerinden güncelleme yapmak istedim fakat hesap bilgilerimde numara güncelleme seçeneği bulunmuyor. Basit bir işlem olması gereken telefon numarası güncellemesini kendi panelimden gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle müşteri hizme...
Hepsifinans hesabımda telefon numaramı güncellemek istediğimde onay kodu 3 aydır tarafıma iletilmiyor. Bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum ve bu durum, hesabım üzerinde işlem yapmamı ve bilgilendirme almamı engelliyor. Sorunu çözmek için defalarca denememe rağmen herhangi bir kod iletilmedi. Müşt...
Yorumlar