Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsifinans Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Sipariş İptali Endişesi

Hepsifinans Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Sipariş İptali Endişesi
9 Mayıs 2025 02:10802

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken Hepsifinans ile ödemeyi seçip kayıt oluşturdum. Kimlik doğrulama kısmında, NFC ile doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Dört defa müşteri hizmetlerini aradım; 'Şöyle yapın, böyle yapın' dediler, hepsini uyguladım. Yine de olmuyor, sürekli sıkıntı çıkıyor. Birkaç gün içinde kimlik doğrulama onaylanmazsa başvurunun düşeceğini ve siparişin iptal edileceğini söyledi son görüştüğüm müşteri temsilcisi. Lütfen artık çözüm bulun, bu nasıl bir sistem?

9 Mayıs 2025 12:38 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Selda Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsifinans NFC Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

1 Ocak 2025 21:171.897

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken Hepsifinans seçeneği ile ödeme yapmak istedim. Bilgilerimi girdim ve limit onay...

Hepsifinans NFC Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
Hepsifinans NFC Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
3

Hepsiburada Finans Sisteminde Ödeme Krizi

22 Kasım 2024 13:381.659

Hepsiburada Hepsi Finans ile ödeme yapmak istedim. NFC okumayınca geri geldim, sistem gitti, kimliğimi okumadı. Doğal ol...

Hepsiburada Finans Sisteminde Ödeme Krizi
Hepsiburada Finans Sisteminde Ödeme Krizi

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Sipariş İptali Problemi

12 Ocak 2025 17:151.050

Hepsifinans limitimle alışveriş yaptım fakat kimlik doğrulamayı geçip NFC doğrulamasını yapmıyor. Siparişim yarıda kaldı...

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Sipariş İptali Problemi
Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Sipariş İptali Problemi

Hepsiburada Finans İle Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

18 Şubat 2025 15:35833

Hepsiburada Finans ile alışverişte bulundum fakat NFC taramasını tamamlamadığı için ödeme sağlanamadı. Siparişim askıda ...

1

Hepsiburada Finans Başvurusu: Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek

9 Haziran 2025 02:43643

Hepsiburada Finans başvurusu yaptım, ancak kimlik doğrulama sistemi bozuk. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Bizim yapabil...

Video Şikayetler

Hepsiburada Firmasının Yarattığı Sorun

HepsiburadaFirmasının Yarattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Suren

Öne ÇıkanKonular